Original von roland
Fortis war mal sehr innovativ. Hatten lange vor der Swatch Kunststoffuhren mit Wechselgehäusen!! Dann jetzt das erste automatische Chronowerk mit Alarm (bei anderen gibt´s nicht mal ein Datum beim Chrono )und Gehäuse in Stahl,Gold & Platin.

Ist dann nicht mit Sinn zu vergleichen sonder mit höherpreisigen Marken.
Mein Fortis-Konzi ist futsch,hat jetzt nur noch Swatch und Japanplastikgedöns rumliegen; als ich ihn mal brauchte,weil die Krone abgebrochen war,meinte er nur,er führe kein Fortis mehr und wüssze auch nicht,wohin er sie einschicken sollte.

So viel zum Thema "Service beim Konzi"

Aber da kann Fortis nichts dafür sondern es war einfach ein saudummer Händler,dem man zum Glück alle namhaften Marken rausgenommen hat.
Wenn ich dran vorbeilaufe lach ich mich schlapp über seine damalige Arroganz und über seine heutige Auslage(Fossil,Esprit,Citizen ....)

Hallo Roland,

vieleicht hilft Dir das deine Meinung einwenig zu überdenken und vor allem deine eigene "Schadenfreude" gegenüber dem Konzi zu relativieren.
Du hast recht, wenn du den Service deines ehemaligen Konzis als schlecht einstufs, da er Geld mit dir verdient hat, kann er sich trotzdem um fairen und guten Service für seine Kunden kümmern, weil seine Kunden nichts für die schlechten Geschäftsgebaren der Firma Fortis können...

Ich habe weiter Oben von den schlechten Kundenservice der Fa. Fortis berichtet, vergaß aber zu erwähnen, das zu diesem Dilemma sich noch das Problem des Außendienstmitarbeiters (Vertreter) hinzugesellte. Der wollte ähnlich wie bei der Swatch Group es üblich ist, bei jedem Konzi im Schaufenster ein Warenendlager einrichten um sich sein Einfamilienhaus zu finanzieren...
Wenn ich davon ausgehe, das es deinem Konzi so ergangen ist wie manch anderen, der sich dadurch entschlossen hat, bei der regieden Geschäftspolitik, sich von Fortis zu trennen, dann erscheint die neu ausgerichtete Markenpolitik deines Konzis eher verständlich, als belächelnswert... Was aber nicht heißen darf, das er dir als Fortiskunde keinen Service gibt, nur weil er stinkig auf Fortis ist. Das kann und sollte man besser machen...

Eine Gute Zeit wünscht. . .