Ich hatte eine Anfrage an Tod's bezüglich Reklamation geschickt. Hier die Antwort...das war mein letztes Paar Tod's!
Sehr geehrter Herr ****,
für Ihr Interesse an unseren Produkten bedanken wir uns herzlich.
dieser Schuh hat die Eigenschaft, keine feste durchgehende Sohle zu haben. Die Sohle besteht im Wesentlichen aus kleinen einzelnen Gumminoppen, die in die Sohle eingearbeitet sind und das ganze Produkt unterstützen.
Aus diesem Grund kommt es bei diesem Model durch das Tragen des Schuhs zu einer vom Nutzer abhängigen ungleichmäßigen mechanischen Beanspruchung, die zu einer unterschiedlichen Abnutzung der Gumminoppen führt.
Demzufolge werden die Gumminoppen bei einigen Kunden eher vorne an den Spitzen und bei anderen hingegen eher hinten an der Ferse abgenutzt.
Aus den o.g. Gründen müssen wir leider jegliche Reklamationen dieser Art zurückweisen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
TOD`S
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Thema: Gute Schuhe! Was tragt ihr?
Baum-Darstellung
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31.07.2014, 16:30 #11ehemaliges mitgliedGast




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