Hallo Claus.

Das ging mir vor kurzer Zeit auch so ähnlich.
Habe vor Weihnachten eine Sinn 356 verkauft ( hatte sie vorher sogar nochmal bei Sinn in Frankfurt zum Check !!) .Verpackt ....so gut es nur ging...in der Sinn -Box...etc.
Nach 4 Tagen meldet sich der Käufer ........Das Glas ist vollkommen kaputt....bitte zahlen sie mir noch 30 Euro und wir vergessen die Sache.
......Nee, denke ich....geht ja fast nicht.
Bei Sinn angerufen: Auskunft vom Sevice - Mitarbeiter :
PLEXIGLAS !!!!! So gut wie unmöglich!
Habe dem Käufer angeboten ,die Uhr zurück zu senden......ich lasse das bei Sinn prüfen und reparieren.
Seitdem nix mehr gehört.......

Grüße Frank