Neuer Rolex Flagship Store ab 2027 in Düsseldorf

[SQFlyer]

Ich gehe davon aus, dass die Kunden einfach „rübergeschoben“ werden und es ein CRM-System gibt, in dem ersichtlich ist, ob Kunden auch andere Produkte wie Schmuck kaufen.
Wäre der Betrieb exklusiv durch Rolex selbst, könnte ich mir vorstellen, dass es etwas entspannter werden könnte.
Allerdings bliebe für Rolex immer noch der Hebel des CPO-Programms – nach dem Motto: „Kaufe eine 31er Datejust als CPO und du bekommst deine Submariner.“
Am Ende braucht man wohl immer etwas Glück und Durchhaltevermögen – und vielleicht auch den einen oder anderen strategischen Kauf, sei es Eheringe oder anderes Schmuckwerk. ��

Aber das wäre ja echt blöd für Kunden die nur Rolex kaufen wollen und keine History bei Bucherer haben? Eigentlich kann man sich so einen Store dann gleich sparen. Dasselbe mit dem Rolex Store von Wempe in Frankfurt... Wenn man bei Wempe kein Schmuck für fünfstellige Beträge kauft kriegt man in der Rolex Boutique nichts.

Ich glaube es wäre echt das beste wenn sich Rolex von den Konzis trennt und in den Direktvertrieb übergeht. Zudem die Konzis ja alle permanent gegen die Rolex Verkaufsbedingungen verstoßen indem sie ihre Kunden zu Kopplungskaufen nötigen, weil man sonst jahrelang auf der Warteliste steht und im worst case nie etwas bekommt.