Hatte ich vor ein paar Jahren auch. Paket wurde offenbar geklaut, weil mir BS sogar die Unterschrift meines Nachbarn gezeigt hat, der hat es vor die Tür gestellt. Sollte dann ein Formular ausfüllen, fand ich erst albern, wir haben da irgendwie aneinander vorbei kommuniziert aber sie haben dann ohne Nachfrage alles erstattet. Am Besten anrufen und reden