Horror Revision Explorer 1 214270

[Sara]

Unerfreulich, hoffe das Problem wird sich noch lösen lassen. Zu deiner Frage: war der von dir erwähnten Konzessionär denn auch der Verkäufer der Uhr (“Pre owned“ Angebot) oder kommt die Uhr von einem anderen Händler, der noch keine Gelegenheit zur Behebung des Mangels von dir erhalten hat? Falls die Explorer von einem anderen Händler kommt, dann müsstest du in der Regel erstmal diesen kontaktieren und ihm die Gelegenheit geben, das Problem zu lösen. Denn deine Gewährleistungsansprüche musst du erst gegenüber deinem Vertragspartner geltend machen und kannst üblicherweise nicht direkt zu einem Dritten gehen und dir danach dessen Kosten erstatten lassen.

Edit/Nachtrag: Wenn es dir um die Frage der Nachbesserung durch den Konzessionär aufgrund der fehlgeschlagenen, von dir bei ihm bezahlten Revision geht, dann würde ich mich schon auf den Standpunkt stellen, dass eine kostenfreie Nachbesserung von dir durch den Konzessionär verlangt werden können sollte, sofern dieser dir anfangs zugesagt hat, dass diese das Problem zu beheben in der Lage sein wird.