Heftig mit der Pepsi. Finde den Tausch ohne Rücksprache nicht ok und „Rolex ist halt so“ rechtfertig am Ende auch nicht jedes Verhalten, was man sonst bei niemandem akzeptieren würde. Letztendlich wird man sich aber halt kaum wirksam dagegen wehren können. Auch die Verschlechterung am Band ist vorsichtig gesagt suboptimal. Einem freien Uhrmacher würde man das Band sprichwörtlich um die Ohren hauen. Schade, denn genau solche Dinge bergen das Risiko, eine Marke auf Dauer zu beschädigen, wenn es nicht nur sehr seltene Einzelfälle sind.