Versuch mal für dich so einfach verständlich wie möglich zu formulieren wo die Probleme liegen.
Ich würd ansetzen bei den Excel Listen, die deine Techniker pflegen müssen um die Produktion aufrecht zu erhalten.
Was müssen die Jungs da genau in Excel reinhacken und was soll die Digitalisierung bringen?
Gehts um EDI Anbindung zum Kunden, Auftragssteuerung, Produktionsplanung, automatische Materialbestellungen, Lieferplanung etc.?
Da wärn wir ganz schnell bei SAP. Oder gehts um was ganz anderes?