Mal ganz banal gefragt, ist die Spitze komplett fest bzw hast du die evtl. mal getauscht?
Bei mir hatte ich mal den Fall, dass die montierte Spitze wohl einfach keinen Kontakt mehr hatte.
Die Spitzen kann man ja tauschen und soweit ich weiß sind dort auch Ersatzspitzen dabei, vielleicht löst das schon dein Problem.
Ansonsten fürchte ich bleibt da nur der Austausch