Also ich habe überhaupt kein Problem damit auf eine bestimmte Uhr zu warten, erwarte aber, dass der Konzi offen und ehrlich mit mir umgeht. Ich glaube in manchen Fällen wäre es vom Konzi sinnvoller, dem Kunden gleich bei Anfrage zu sagen, dass das nichts wird. Dann würde man nicht "umsonst" auf nichts warten.
Solange mir der Konzi bei Anfrage sagt: "Ja, du bekommst deine Uhr, dauert aber vermutlich Zeit X", ist doch alles super!