Mercedes Benz, Batterie bzw. MeApp

[guenter01]

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Mercedes Me App; vielleicht ist es dem ein oder anderen bekannt?
Ich hab die Batterie in meinem E Coupe Bj. 2017 wechseln lassen; darauf hin hat es mir in der MeApp - trotz neuer Batterie - angezeigt, dass der Batteriestatus „kritisch“ ist; ich kann daher in der App nichts mehr steuern (Standheizung…).
Daraufhin war ich heute wieder in der Werkstatt… Batterie raus…wieder eine andere, neue Batterie rein… Und der „Fehler“ in der App immer noch da. Ab/Angemeldet hab ich mich mehrmals..ohne Erfolg. Habt ihr hier eine Idee? Danke euch!! Günter

[lammargy]

Das Auto hat ja zwei, drei Batterien, je nach Modell und Ausstattung - vielleicht liegt das Problem bei einer der Hilfsbatterien (Start/Stop, etc) - müssten Sie zwar eigentlich bei MB überprüft haben

[Vanessa]

Ich tippe auch auf die Puffer/ Hilfsbatterien....

[guenter01]

Danke für euer Feedback..werde das heute noch mit der Werkstatt besprechen… Euch einen schönen Freitag!

[HolderFloh]

Segen und Fluch dieser ganzen Helferlein.

[cardealer]

hm aber gerade die nicht steuerbare Standheitzung weist ja auf ein Problem mit der Hauptbatterie hin. MB Werkstatt? Fehlerspeicher im Auto von MB gelöscht?

[olli4321]

Bei einigen Fahrzeugen muss eine neue Batterie im Fahrzeug "angemeldet" werden (über die Fahrzeugdiagnose).
Möglicherweise ist das hier auch der Fall.
In was für einer Werkstatt warst Du denn? MB Vertragshändler oder freie Werkstatt?

[Jubilado]

Könnte an der me App liegen.
Bei mir im IPhone funktioniert sie seit zwei Tagen nicht mehr, kann keine aktuellen Daten auslesen, es werden die Daten von der vorletzten Fahrt angezeigt.
Seltsamerweise funktioniert die App aber auf dem IPad einwandfrei.
Beide Geräte gestern auf OS 15.2.1 aktualisiert.

Hier die Anzeige vom IPhone

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Hier vom iPad

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Also auch zwei nicht identische Batteriezustände.

Ich werde es mal beobachten.
Seltsam auch, habe gestern eine Weile im Auto auf meine Frau gewartet, die Meldung „ Fahrzeug entriegelt-wollen sie es verriegeln“ kam auf dem IPhone an.
Ich warte jetzt mal auf ein Update der me App. eventuell hat ja auch die App ein Problem.

Die Verriegelung mit der iPhone App funktioniert auch nicht mehr.
Da kommt eine Meldung sinngemäß: Vorübergehende Verbindung nicht möglich.

[guenter01]

Kurzes Update… die Wwerkstatt meint, dass die ganze Charge der Batterielieferung kaputt sein müsste…sie bestellen nun neue Batterien..nächste Woche der dritte Anlauf…. Die Fehlermeldung kam auch bei ihnen, als sie das Auto angeschlossen haben. Somit kann es nicht am App liegen…

[Pappie]

In meiner App steht das gleiche.