Uhr wechseln während man wartet

[chrisom-77]

Wäre ich Konzessionaär und würde ab & an in Foren über die Annahmen der crowd zum Thema Wartelisten lesen, ich würde mich schlapplachen und die Uhren nach wie vor nach Sympathie, ggfs in Kombination mit Kaufhistorie, verkaufen.

[Prof.Voland]

Hallo Thomas,
meine Erfahrung hat gezeigt das wenn ein Modell eingestellt wird, der Händler dich kontaktieren wird.
Sollte ein Modell zwar nicht eingestellt jedoch durch einen Modellwechsel Änderungen vorgenommen worden sein wie z. B. HULK -> Starbucks dann wird der Händler dich ebenfalls kontaktieren und fragen ob auch an diesem (Nachfolge-) Modell noch Interesse besteht.
Wie gesagt, dies ist meine Erfahrung.
Solltest Du dich "umentscheiden" liegt es wohl am Händler wie er damit umgeht.
Generell gilt: Sprechenden Menschen kann geholfen werden.

[thewatchjoe]

Sollte ein Modell zwar nicht eingestellt jedoch durch einen Modellwechsel Änderungen vorgenommen worden sein wie z. B. HULK -> Starbucks dann wird der Händler dich ebenfalls kontaktieren und fragen ob auch an diesem (Nachfolge-) Modell noch Interesse besteht.

Darauf hatte ich ebenfalls gebaut. Stand über ein Jahr bei Rüschenbeck auf der Liste für eine Sub und als die neue letzten September rauskam, kam genau gar nichts von denen. Ein paar Wochen später fragte ich mal nach. "Da es eine neue Referenz ist, hätten Sie sich bei uns melden müssen, dass sie trotzdem noch Interesse haben. Für die neuen werden auch neue Listen geführt."

[Prof.Voland]

Unglaublich!
Vor allem weil ich genau dort (ebenfalls R. in K. nicht am Dom) genau das von mir beschriebene erfahren habe und ich bin dort sicher nicht unter den „Top 50 Kunden“.
Finde ich sehr schade allgemein und besonders für Dich.
So wie ich es geschrieben und erlebt habe ist es hier im Forum jedoch vielen gegangen.
Vielleicht bei Dir ein Einzelfall? In jedem Fall sehr ärgerlich.

[thewatchjoe]

Unglaublich!
Vor allem weil ich genau dort (ebenfalls R. in K. nicht am Dom) genau das von mir beschriebene erfahren habe und ich bin dort sicher nicht unter den „Top 50 Kunden“.
Finde ich sehr schade allgemein und besonders für Dich.
So wie ich es geschrieben und erlebt habe ist es hier im Forum jedoch vielen gegangen.
Vielleicht bei Dir ein Einzelfall? In jedem Fall sehr ärgerlich.

Ja, ich hoffe doch sehr, dass sie für gewöhnlich anders mit ihren Kunden umgehen. Ich habe mir allerdings einen anderen Konzi gesucht.

[Hulk LV]

Darauf hatte ich ebenfalls gebaut. Stand über ein Jahr bei Rüschenbeck auf der Liste für eine Sub und als die neue letzten September rauskam, kam genau gar nichts von denen. Ein paar Wochen später fragte ich mal nach. "Da es eine neue Referenz ist, hätten Sie sich bei uns melden müssen, dass sie trotzdem noch Interesse haben. Für die neuen werden auch neue Listen geführt."

RÜSCHENBECK ! Was für ein Konzi? Habe dieser Tage eine, für mich aller letzte Geschichte erlebt:

Ich bin dort seit gut 30 Jahren Kunde. Uhren (nicht nur Rolex, auch Lange u Söhne, IWC, Blancpain), Schmuck, Reparaturen. Ich habe mich erdreistet, ja erdreistet nachzufragen, ob es die Möglichkeit gäbe, eine Patek Philippe zu erwerben. Die Antwort kam auch zeitnah: NEIN !!! Warum nicht??? Ganz einfach, sagte man mir, sie haben keine Historie bei PP und auch im Hause RÜ... nicht. Ich war mehr als erstaunt. Schließlich habe ich mehr als reichlich dort eingekauft. Der gute Verkäufer sagte, das er nur die letzten 4-5 Jahre einsehen könne und da habe ich gerade mal 3 Rolexuhren gekauft. Das zählt nicht. Alles was davor sei, kann man nicht einsehen.
Mich erstaunt das insofern, da jedes gute Unternehmen eine weitreichende Historie über seine Kunden hat.

Zu guter Letzt wurde ich allerdings quasi "genötigt", doch entsprechend Schmuck zu ordern, dann wäre man ggf. bereit erneut mit mir über PP zu sprechen.

Das war es dann auch, so einen Juwelier brauche ich nicht. Bitte, Bitte machen hat wohl kaum einer nötig.


Und um zurück auf das Thema zu kommen, würde ich den Konzi ansprechen, ob es möglich ist einen Modellwechsel vorzunehmen. Dieses ganze Listen-BLA BLA, ist eh Quatsch. Der Konzi entscheidet und nicht die sog. Liste. Hier geht es um Sympathie und die mögliche Aussicht auf mehr Geschäft.