Ihr kennt mich ja als gemäßigt und als advocatus diaboli. Ich würde die Leute da mal anrufen und fragen, wie es zu diesen Fehlurteilen kommt. Auch eine Chronothek macht Fehler, die zwar nicht sein sollen, aber definitiv ÜBERALL vorkommen. (Sonst bräuchte es auch keine Versicherungen!) Ich denke, dass die Fehlurteile nicht absichtlich gefällt worden sind. Und ich erinnere da an einige auch hier im Forum schon aufgezeigte Fälle...

Wichtig ist für mich nicht zuletzt auch, wie ein Händler mit einem solchen Fall umgeht. Ob er einsichtig ist, kulant, ob er den Schaden wiedergutmacht, die Uhr zurücknimmt usw. Darin zeigt eine Firma/eine Person Größe, nicht darin, unfehlbar zu sein.