Mansur Gavriel - Kosten Rücksendung

**Thom_257** · 08.04.2020, 16:24

Liebe Members,
ich habe für meine Frau eine Bucket Bag bei Mansur Gavriel direkt im Netz bestellt. Leider ist die Größe Mini in Realität wirklich mini.

Auf den Fotos sah sie größer aus und ich hatte mich bei den Größenangaben in Inch etwas verwirren lassen.
Lange Rede, kurzer Sinn, das Ding soll nicht bleiben. Für die Rücksendung verlangt Mansur Gavriel eine Bearbeitungspauschale und "original shipping costs and duties and taxes are not-refundable". Soweit so gut, aber wie viel Kohle ist das? Lohnt eine Rücksendung überhaupt?

Der Support antwortet nebulös, auf der Website steht nichts Genaues, also kann nur die Schwarmintelligenz des Forums helfen.
Hat schon jemand Erfahrung mit Rücksendungen an Mansur Gavriel und kann helfen?

Vielen Dank!

Gruß,
Thomas

**Nixus77** · 08.04.2020, 19:56

Hast du zufällig mit Paypal gezahlt?

**Thom_257** · 09.04.2020, 11:25

Ja, hab ich. verbessert das meine Chancen?

**Nixus77** · 09.04.2020, 11:37

Ja zumindestens übernimmt Paypal den Rückversand:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

**Dr.MTB** · 09.04.2020, 11:57

Das ist mir neu, voll gut! Vielen Dank für den Tipp!!

**Thom_257** · 09.04.2020, 12:10

Danke, das ist ja schon mal was.

**Jr1231** · 09.04.2020, 18:29

Danke Toan

**Edmundo** · 09.04.2020, 23:22

Zitat von Nixus77

Ja zumindestens übernimmt Paypal den Rückversand:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

Geil, danke

**Nixus77** · 10.04.2020, 00:39

**Thom_257** · 10.05.2020, 11:35

Kurze Rückmeldung:
Mansur hat mir tatsächlich lediglich die Rücksendung mit 20 Euoro berechnet. Dank Toans Tipp habe ich auch die von PP erstattet bekommen.

Fazit: Ende gut, Alles gut!