Verfilzen hat nichts mit 400 Umdrehungen schleudern zu tun, sondern liegt eig. immer an zu hoher Temperatur!
Ich würde da auf einen defekten Temperaturfühler der Maschine tippen...

Bei Kaltwäsche im Wollprogramm kann grundsätzlich jede Wolle gewaschen werden, auch Kaschmir.

Bitte nicht Handwäsche, da der Wiegemechanismus der Maschine wesentlich schonender für das Strickteil ist als das Ewige Wringen mit der Hand im Becken.