Diebstahl beim Versand durch Galle und Rückzahlung der Versicherungssumme

**wowa80** · 02.12.2019, 19:57

+1

**Lexiseine** · 02.12.2019, 21:01

Das Image leidet ganz sicher. Ich habe in den letzten Jahren nur Uhren gekauft aber es werden auch bald mal ein paar Uhren meine Sammlung verlassen und dieser Versand Service Galle scheidet nach dem was ich hier alles gelesen habe für mich definitiv aus. Und wie man das alles besser beim Kauf und Verkauf regelt muss ich ebenfalls mal überdenken, da habe ich wohl einfach nur mega Glück gehabt bisher ....

**Blacksteel** · 02.12.2019, 21:04

Zitat von Peerchen

Hast Du mal abgeklärt, wer den Anwalt zahlt?
Ich wäre diesen Schritt nur unter Fristsetzungen gegangen.

Peer

Meinen Respekt an Roy als TS, dass er so lange still gehalten hat.

Zur Wahrung meiner Rechte hätte ich das direkt bei der ersten Kenntnisnahme einem Anwalt gegeben.
Ich gehe davon aus, dass der größte Teil der Anwesenden eine Rechtschutzversicherung haben. Aber auch das wäre mir egal gewesen.....

**jamesbond5508** · 04.12.2019, 11:20

Ich habe endlich mein Geld zurück.

Es kann immer ein Paket wegkommen. Dafür gibt einen Wertversand mit Versicherung. Die Zusammenarbeit in dieser Situation finde ich sehr wichtig. Deshalb ist es notwendig sich für ein professionelles Unternehmen zu entscheiden.

Allen eine schöne Weihnachtszeit

**J-1966** · 04.12.2019, 11:22

Glückwunsch!

**Mali** · 04.12.2019, 11:23

Klasse, freut mich für Dich!

**CHT** · 04.12.2019, 11:44

Klasse und Glückwunsch.

Aber wie war das noch einmal, du bist der Käufer und der Geschäftspartner mit Galle war doch der Verkäufer. Also hat er die Kohle bekommen und dir weiter geleitete?

nur so zur Info.

Und sorry falls ich etwas im Thread überlesen habe.

**harleygraf** · 04.12.2019, 11:47

Freut mich für Dich!

**jamesbond5508** · 04.12.2019, 12:02

Zitat von CHT

Klasse und Glückwunsch.

Aber wie war das noch einmal, du bist der Käufer und der Geschäftspartner mit Galle war doch der Verkäufer. Also hat er die Kohle bekommen und dir weiter geleitete?

nur so zur Info.

Und sorry falls ich etwas im Thread überlesen habe.

Genau

**FBZ** · 04.12.2019, 12:24

Zitat von jamesbond5508

Ich habe endlich mein Geld zurück.

Unglaublich und traurig, dass Du dafür erst mit dem Anwalt drohen musstest. Für meine nächste Sendung werde ich mich nach Alternativen für Galle umsehen.

**Berettameier** · 04.12.2019, 12:56

Ich freue mich sehr für Dich, Roy!

Gleichzeitig bedanke ich mich dafür, dass Du hier über Deine Erfahrungen berichtet hast. Ich werde Galle definitiv nicht mehr beauftragen. Das wäre mir zu aufregend. Und sollte ich einmal eine Uhr kaufen, dann werde ich einem Versand mit Galle nicht zustimmen. Da fahre ich lieber selbst stundenlang durch die Gegend, treffe einen netten Uhrenfreund und mache das alles Face-to-Face.

**Alp** · 04.12.2019, 13:06

Das freut mich für dich

**The Banker** · 04.12.2019, 13:13

Zitat von Berettameier

Ich freue mich sehr für Dich, Roy!

Gleichzeitig bedanke ich mich dafür, dass Du hier über Deine Erfahrungen berichtet hast. Ich werde Galle definitiv nicht mehr beauftragen. Das wäre mir zu aufregend. Und sollte ich einmal eine Uhr kaufen, dann werde ich einem Versand mit Galle nicht zustimmen. Da fahre ich lieber selbst stundenlang durch die Gegend, treffe einen netten Uhrenfreund und mache das alles Face-to-Face.

Das ist auch für mich die Lehre aus diesem Thread.

Roy, ich freu mich für Dich, dass dann doch noch alles ein gutes Ende nahm

.

**siggi415** · 04.12.2019, 13:19

Freut mich für dich das es ein gutes Ende genommen hat, Roy

Deinen professionellen Umgang hier mit dieser Geschichte finde ich klasse.

**Juxi** · 04.12.2019, 17:49

Glückwunsch Roy Und danke das du die Geschichte mit uns geteilt hast

**jamesbond5508** · 04.12.2019, 18:09

danke

**carrerarsr** · 04.12.2019, 18:21

Ein Glück ist das gut ausgegangen. Hatte bis jetzt auch immer Galle verwendet. Kommt wohl nicht mehr Infrage.

**Donluigi** · 04.12.2019, 18:28

Wieso? Wurde doch alles reguliert.

Ich hatte mit so ziemlich allen Lieferdiensten schon Servicefälle, 8 Wochen Regulierungszeit sind normal, mit DHL hab ich mich schon mehrfach vor Gericht getroffen, Galle hat seinerzeit erst nach massiven Drohungen gelöhnt. Der einzige Kurier, der im Verlustfall das Gefühl vermittelt hat, dass ihm mein Problem wichtig ist und der sich echt den Arsch aufgerissen hat, um meinen Verlust schnell und komplett zu kompensieren, war Bertram Juwelierservice.

**Berettameier** · 04.12.2019, 18:35

Zitat von Donluigi

Wieso? Wurde doch alles reguliert.

Schon richtig, aber manchen (wie mir) ist selbst das nicht gut genug. Ich hätte keine Lust auf acht Wochen Ungewissheit und zweifelhafte Informationspolitik.
Selbst, wenn Galle immer noch Deutschlands bester Wertversand ist (was ich nicht beurteilen kann), reicht mir das nicht. Dann kaufe und verkaufe ich teure Ware eben nicht per Versand.

Alternativ wünschte ich mir auf dem Markt einen höchst seriösen und kompetenten Wertversand. Da darf so ein Paket gern ein paar hundert Euro kosten. Im Verhältnis zu einer sehr teuren Uhr sind das immer noch Peanuts.

**Masta_Ace** · 04.12.2019, 18:44

Klasse Roy, freut mich!

Die Sub die ich dir vorgestern mit Galle gesendet habe wurde übrigens von einem Kurier mit Jogginghose ohne Abholschein und ohne Unterschrift abgeholt, die Adresse wurde mit Bleistift auf das Paket gekritzelt.

Die einzige Konversation durch den Boten war „is das dein Einsvierzich da draußen, cool..“ Dann zog er wieder los 🙄