Ich verzweifle an der TELEKOM - kann jemand helfen?

[oa31]

https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true

Die schreiben was von mindestens 20 Wochen vor dem geplanten Einzugstermin...hilft jetzt aber auch nix

[tela]

Die 20 Wochen sind die üblichen Zeiten, da typischerweise noch das Kabel gebuddelt werden muss und vorher alles geprüft wird, ob nicht eine Gasleitung im Weg ist, usw. Das ist ja alles schon passiert. Die letzten Schritte fehlen.

[superolli]

... auf genau diese letzten Schritte habe ich in 2017 von Februar bis Juli warten müssen ... In dieser Zeit lag die Glasfaser in meinem Hausanschlussraum und hat mich freundlich angeschaut. Ich habe auch ALLES versucht. Letztendlich hat es einfach seine Zeit gedauert. Auftrag zum Hausanschluss und Umzug hätte ich im Dezember 2016 gestellt. Der Techniker hat dann im Juli zum Anschluss der Glasfaser ans Modem 10min gebraucht und nach 15 min funktionierte alles. Meine bettelnden Nachbarn im Neubaugebiet durfte er nicht bedienen. Diese müssten noch weiter warten.