Wartung meiner Zeitwerk .... ein Dauergeduldspiel!

[stephanium]

Liebe Uhrenfreunde.

Im Rahmen eines Services wurde am 04. September meine Zeitwerk zu L&S eingeschickt.
Erste Rückmeldung von L&S war: 7 bis 8 Wochen.

OK ....

Heute gab es eine erneute Rückmeldung. Es werden voraussichtlich 21 Wochen werden.
Einundzwanzig Wochen .... Hallo!
Ähm, wir reden über knapp fünf Monate Wartezeit.

Ich find‘s unglaublich.

Wie ist denn Eure Erfahrung zu Wartezeiten im Rahmen der Wartung Eurer Schätzchen?

Grüss’le
Stephsn

[ligthning]

Das ist heftig, Stephan. Ist dort eine Epidemie unter den Uhrmachern ausgebrochen?

[Saxon]

Ich hatte 2015 eine Langematik Großdatum zum Service, was ca. 15 Wochen gedauert hat. Offenbar hat sich die Situation noch nicht gebessert. Für das komplexe Werk der Zeitwerk wird vielleicht auch ein Meisteruhrmacher gebraucht, das dauert dann etwas länger.

[Der Herr Krämer]

Wieso muss Deine Zeitwerk eigentlich schon zu Lange nach Glashütte? Du hast sie doch erst vor ca 1/2 Jahr gekauft....

LG
Oliver

[The Banker]

Muß Rolex eigentlich auch zur Wartung ?

[le0p0ld]

Muß Rolex eigentlich auch zur Wartung ?

Wenn man sie vor dem Serviceintervall verflippert, nicht.

[Der Herr Krämer]

Wenn man sie vor dem Serviceintervall verflippert, nicht.

So langsam komme ich hinter Thilos Strategie......spart enorme Revikosten...clever...

[The Banker]

So langsam komme ich hinter Thilos Strategie......spart enorme Revikosten...clever...

Irgendwo muss man halt sparen ...

Aber die Revizeiten sind schon irre.

[oberstklink]

Ich fürchte das auch die Revikosten einer Zeitwerk irre sind. So gesehen Glück gehabt Stephan.

[Vanessa]

Mein Double Split hatte auch angekündigte 5 Monate/2000 Euro....immerhin waren ALS eine Woche schneller

[stephanium]

Die Uhr blieb beim Umschalten der Stunde hängen ... und Herr Grimmeissen sagte mir, Teilreparaturen mache er nicht sondern nur volle Werksrevisionen. Er übernimmt die Kosten.

Aber das verkürzt die 21 Wochen dennoch nicht.

[ehemaliges mitglied]

Die Uhr blieb beim Umschalten der Stunde hängen ... und Herr Grimmeissen sagte mir, Teilreparaturen mache er nicht sondern nur volle Werksrevisionen. Er übernimmt die Kosten.

Aber das verkürzt die 21 Wochen dennoch nicht.

Trotz der "Ärgers" über die Wartezeit, finde ich hier könnte man noch etwas mehr den VK Loben.
Ich finde diese Einstellung anbsolut Top und nicht selbstverständlich.
Bei anderen VK würde man das Ding hinflicken und hoffen das in der Garantiezeit nix mehr kommt !

[uhrenfan_rolex]

Also, erstmal mein "Mitleid" mit Dir und der langen zu erwartenden Revidauer.
Ich selbst habe keine Erfahrungen mit ALS und Reparaturen, wurde aber beim Rüschenbeck bereits bei der Anprobe einiger ALS darauf hingewiesen, dass die Uhr (nach deren Erfahrung) zwischen 3 und 6 Monate weg wäre, wenn während der Garantiezeit Probleme auftreten würden.
Man würde das mittlerweile jedem Interessenten sagen, da man regelmäßig die Erfahrung machen würde, dass große Enttäuschung eintreten würde, wenn der Kunde dies erfahren würde.
Ich habe dann lieber grundsätzlich Abstand von der Marke genommen (bislang), da ich für solch lange Bearbeitungszeiten kein Verständnis habe.

...wie alt ist die Uhr denn bzw. wann war der Verkauf beim Konzi?

[stephanium]

Die Zeitwerk ist aus 2011 und ich hatte sie 04/2018 bei Herrn Grimmeissen gekauft.
Daher übernimmt er die Wartungskosten.

[uhrenfan_rolex]

Ok, das ist ja zumindest schon mal von den Kosten her erträglich. Wünsche Dir alles Gute und halte uns bitte auf dem Laufenden!

[HolderFloh]

Dann sollte sie aber wieder einwandfrei für die nächsten Jahre funktionieren.

Mögen Dir Deine anderen Uhren die viel zu lange Wartezeit etwas versüßen.

[stephanium]

Habe „nur“ noch die 116719 .... bin in Sachen Rotgold voll auf „Entzug“ ....

[HolderFloh]

Ist doch immerhin Dein persönlicher Gral.


Etwas OT: Die Komplettrevision meiner Chopard Mille Miglia dauerte keine vier Wochen...ok, ist auch bei weitem nicht so kompliziert...

[stephanium]

..ca 1,550 EUR lt. Webseite ...

[ehemaliges mitglied]

Was für ein Gepienze hier!

Lange ist eben eine relativ kleine Manufaktur, eine „Zeitwerk“ keine Dreizeigeruhr mit Standardwerk und beides kein Geheimnis.

Auch meine „Lange 1“ war 2016 von April bis September in Glashütte zum Service. Als ich sie wiederhatte, sah sie aus wie neu, und meine Freude war groß.

Da die meisten von uns nicht nur eine Uhr besitzen – BB jetzt mal ausgenommen –, sollte die Wartezeit erträglich sein.