Der Porsche Thread allgemein II

[Vanessa]

Wo gehst jetzt hin?

[Eddm]

Fünf Seen

[Muigaulwurf]

Joe, ich habe keinen blassen Schimmer. Es war lediglich eine "Kostenschätzungen" und kein detaillierter KVA.

Ah okay.

[Copland]

Aber das geht alles schon in Ordnung. Ich bin komplett neuer Kunde und kann ja nicht direkt erwarten, den super-special-checker-deal zu bekommen, wenn ich dort noch nie einen Cent Umsatz gemacht habe.

Das hat mit einer Historie von bisher 27 gekauften Neuwagen oder lediglich einem gebrauchten 14 Jahre alten 987 eher wenig zu tun, sondern ist lediglich den unterschiedlichen Kalkulationen der einzelnen Wirtschaftunternehmen aka PZ geschuldet.
Bei den einen kostet die Wartung halt 950 €, bei den anderen 1450 €, auch weil deren Stundensatz vielleicht bei "nur" 180 € liegt und nicht bei 210 €.
Bei dem einen gibts einen Ersatzwagen gratis, bei dem anderen kostet er mit 200 km pro Tag 49 €, bei dem nächsten 99 € mit 100 km.

Wenn man Glück hat, findet man "sein" PZ beim ersten Mal und bleibt denen Jahre treu, wenn man Pech hat, kennt man innerhalb kurzer Zeit alle der Region und wünscht sich doch woanders zu leben.

Ein Leihwagen wurde mir angeboten...

Danach richtet sich vielfach der Termin, ob früher (ohne Wagen) oder später (mit Wagen).

und ich wurde gefragt, ob ich bei der ersten in Augenscheinnahme auf der Hebebühne mit dabei sein möchte. Dann könnte man mir bisschen etwas zum Auto erklären. Fand ich cool und habe ich dankend angenommen.

Ich habe noch nie in meinem Leben einen Wagen in eine nicht-PZ Markenwerkstatt gebracht. Aber ist es denn bei Audi, BMW, Mercedes, ..., nicht normal, dass man mit dem Serviceberater den Auftrags bespricht und anschließend bei der Dialogannahme auf einer Bühne grob inspiziert wird? Kann ich mir kaum vorstellen.

[Eddm]

Wenn man Glück hat, findet man "sein" PZ beim ersten Mal und bleibt denen Jahre treu, wenn man Pech hat, kennt man innerhalb kurzer Zeit alle der Region und wünscht sich doch woanders zu leben.

Eine langfristige "Partnerschaft" fände ich sehr erstrebenswert. In anderen Bereichen bin ich auch treu, wenn ich "meinen" Händler gefunden habe. Ebenso kenne ich die Perspektive von der Gegenseite. Meine Stammkunden, die seit vielen Jahren zu uns kommen, sind mir die liebsten. Zum PZ: Bisher bin ich zumindest sehr überrascht, wie freundlich die zu mir sind.

(...) nicht normal, dass man mit dem Serviceberater den Auftrags bespricht und anschließend bei der Dialogannahme auf einer Bühne grob inspiziert wird? Kann ich mir kaum vorstellen.

Ich hab schlichtweg keine Erfahrung, Jan. Der Porsche ist das erste KFZ meines Lebens

[Muigaulwurf]

[...] Der Porsche ist das erste KFZ meines Lebens

Du hast deine Prioriäten echt im Griff.

[Copland]

Naja, warum sollten sie auch unfreundlich sein?
Es ist ja wie gesagt egal, ob sie 1000 € für eine Wartung an einem 992 einnehmen, bei einem 987.
Im Zweifel freuen die sich doch über einen weiteren 987-Fahrer noch viel mehr, als über den Neuwagenfahrer, der quasi eh kommen muss/wird.
In München würde ich wohl auch ins PZ 5 Seen gehen.
Oder direkt zu RUF. Wobei das auch eine Reise ist... Aber das spezielle Flair wärs mir wohl wert.

[Hudlhe]

Bei nem Stundensatz von 200€ wär ich auch freundlich

[ehemaliges mitglied]

Ich bin zufrieden....

[franklin2511]

Klasse Installation

[IronMichl]

[Muigaulwurf]

Cool gemacht

[Eddm]

Wie geil

[Jet]

Auch hier 5 Seen.
Die Inspektion letztes Jahr lag gut 10% UNTER dem mündlichen KVA...


Grüße
Christian

[ehemaliges mitglied]

[bkv]

Dinslaken 2019, der Tag davor

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[El-Duderino]

Der Kupferbolzen sieht ja Hammer aus

[porsche993]

Auch hier 5 Seen - mein 993 geht nur ins pz - warum auch sonst wo hin.

Gruß

Jürgen

[Mr. Edge]

Weil andere sich besser mit dem 993 auskennen?
Ich hatte letztens mit einem Kenner eine interessante Diskussion, warum so viele zum Service (nicht nur Porsche) ins Autohaus gehen. Er meinte, dass freie Werkstätten durchaus sehr guten Service bieten (auch einzelne ATU Filialen). Die Autohäuser sind nicht besser - da hängt es auch vom einzelnen Standort ab und wer dann das Auto macht. Das sei ein Phänomen bei den Deutschen.

...ich gehe auch immer ins Autohaus

[uhrenfanatiker]

Die Qualifikation als KFZ-Mechaniker, Mechatroniker oder Meister ist überall vergleichbar. Sicher kennen sich die Mitarbeiter bei Porsche intensiver mit Porsche Modellen aus, weil sie täglich daran arbeiten, eventuell passenderes Equipment inkl. Spezialwerkzeug haben und alle Originalteile bekommen können. Vielleicht geht man dort auch "sensibler" mit den teuren oder historischen Autos um als in einer freier Werkstatt. Auch bekommt man einen PZ-Stempel ins Serviceheft, was als "lückenloses Scheckheft" den Wert und das Vertrauen ins Auto steigert. Dafür zahlt man aber auch eine ganze Stange mehr Geld als irgendwo anders.
Wenn man einen freien Kfz-Meisterbetrieb kennt, der einen guten und ehrlichen Job macht, ist das für mich der bessere Weg dorthin zu gehen. Dann werden mir auch nicht irgendwelche Arbeiten/Teile verkauft, die nicht unbedingt notwendig gewesen wären. Ein Tipp: Viele Meister, die bei BMW, Mercedes, Porsche etc. lernen oder dort jahrelang gearbeitet haben, machen sich später mit eigener Werkstatt selbstständig. Die haben dann quasi die "gleiche" Kompetenz wie im PZ.