Zitat Zitat von Donluigi Beitrag anzeigen
Schön polemisch, aber im Detail doch grottendumm.

Schauen wir doch mal nach den "Der Händler schafft sich selbst ab"-Gründen: der Konzi hat eine Klingel an der Tür? Tjo, warum hat er die wohl? schon mal überfallen worden in deinem Geschäft? Nein? Sonst hättest du wohl auch eine Klingel. Und selbst, wenn du noch nicht überfallen wurdest: deine Versicherung wird dich ohne entsprechende Sicherheitsmaßnahmen wohl kaum weiter versichern.

Der Händler wird zum Durchreicher für Servicefälle degradiert. Mag sein. Aber ist das dann die Schuld des Händlers oder des Herstellers?

Die Verkäuferin ist nicht ganz auf der Höhe? Liegt vielleicht daran, daß sie nicht den ganzen Tag in Fachforen rumlungert, um sich mit Wissensscheiß aufzumunitionieren, der nur 0,01% der Kundschaft interessiert. Das Beispiel im Text ist natürlich extra reißerisch. Tagesordnung sieht sicherlich anders aus. Und wenn man dann noch bedenkt, daß eine Juwelier-Fachkraft nicht nur in puncto Uhren, sondern auch in puncto Schmuck und Gerät versiert sein muß, wird einem klar, daß unsere Branche im Vergleich zu allen anderen extrem viel Wissen voraussetzt. Inwieweit das Internet hier besser antworten kann, sei mal dahingestellt. In Realtime hat jedenfalls bisher noch nie einer eine Anfrage beantwortet.

Fun-Frage: Inwieweit ist wohl der superkluge Kunde, der lieber zum Billigschrauber irgendwo als zum Markenhändler geht, an der Tatsache involviert, daß sich ein Konzessionär keinen Uhrmacher mehr leisten mag?

Und auch die Diskussion um die Grauhändler ist müßig. "Selbstverschuldeter Überbestand"? Wie dämlich! Da hat wohl jemand keine Ahnung, wie Uhrenmarken ihre Ware an Konzessionäre verteilen. Und auch der Grauhändler ist eine Züchtung des Kunden mit seiner ewig währenden Sucht nach Punkten. Daß manch Konzessionär hier wohl oder übel mitsielt, ist ihm wohl kaum vorzuwerfen.

Und seine sackblöde rhetorische Frage am Ende beantwortet er doch selbst. Letztlich interessiert sich der Kunde nur für den Preis. Liefert der Händler den nicht, geht er zugrunde, liefert er ihn, kann er sich on top zur schlechten Bezahlung den Spott von irgendeinem bräsigen Internetschreiberling abholen.
Tobias, danke

DU bist einer der weniger User hier der die ganzen Zusammenhänge noch sieht