Bei dem Herstellungspreis sollte Apple einem das Gerät direkt tauschen.
Alleine der Aufwand für Versand, Analyse, Fehlerbehebung, Test und Kommunikation zum Kunden sprengt die Herstellkosten. Hinzu kommt noch ein "immobiler" Kunde, der eventuell unzufrieden ist. Manche Dinge muss man nicht verstehen.![]()
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20.10.2016, 17:26 #541
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Ich war heute bei einem APPLE Reseller und Service Center, die haben alles geprüft, kein Fehler gefunden, da ich erst gestern Abend einen kpl. Reset auf Werkseinstellungen gefunden haben, konnten die noch nichts richtig auslesen, was meinen Batterieverbrauch angeht.
Auf meine Frage was ich jetzt machen soll, ich soll jetzt zwei Wochen das iphone weiter benutzen, dann machen sie noch einmal einen Test, bei einem Fehler wird das Gerät eingeschickt und falls bis 14:00 Uhr weg geschickt, ist das iphone am nächsten Tag wieder um 14 Uhr repapariert zurück oder ich bekomme ein neues Gerät, jetzt bin ich mal gespannt!!
VG Antonio
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20.10.2016, 17:58 #542
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20.10.2016, 18:15 #543
Bei manchen ist es leider aber auch Mode, dass sie vor einem Verkauf mal eben - das mängelfreie - Gerät tauschen, um mehr Geld beim Verkauf zu bekommen.
Von daher kann ich Apple - teilweise - verstehen...LG Deni
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20.10.2016, 19:09 #544
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Naja mein iPhone ist gerade keine 4 Wochen alt.....da wäre sicher ein vor Ort Tausch das Sinnvollste, da ich froh wäre, wenn das Teil richtig funktionieren würde und nicht meine kostbare Zeit verplempere um zu Apple zu fahren, oder?
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20.10.2016, 20:01 #545
Wenn das wirklich so funktioniert, ist das ein guter Reseller.
Tja, ich sehe das genau so und früher war Apple da auch wesentlich serviceorientierter. Heute gibt es den Austausch gegen ein Neugerät nur, wenn man direkt bei Apple kauft (oder anscheinend einem zuverlässigen Reseller), kauft man das Gerät bei Elektrogroßmarkt und zahlt seine über 1k Euro und hat ein Problem, dann dreht einem die Apple Hotline ein Refurbished Gerät im Austausch an. Stiefelt man zum Händler, rudert der mit den Armen und will das Gerät einschicken. Hab es selbst so durch. Erst mit Verweis auf das Fernabsatzgesetz (hatte Online bestellt und lokal abgeholt) wurde gegen ein neues Gerät getauscht.--
Beste Grüße, Andreas
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21.10.2016, 19:03 #546ehemaliges mitgliedGast
Ist das wirklich so Andreas, dass Apple seinen "Direktkunden" ein Neugerät und kein Refurbished liefert? War mir bislang nicht bekannt. Ging davon aus, dass es immer Refurbished gibt.
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21.10.2016, 20:35 #547
Innerhalb von 14 Tagen kann man bei Apple (egal ob online oder im Apple Store gekauft) vom Kauf zurücktreten. Insofern macht es in dieser Situation auch nur Sinn, dass ein defektes Gerät gegen ein Neues getauscht wird, denn man könnte ja anderenfalls vom Kauf zurücktreten und danach neu kaufen.
(Dieses Recht kann unabhängig davon ausgeübt werden, ob das Gerät in Ordnung ist, oder defekt. Das gilt auch beim Fernabsatzgesetz. Wenn der Händler da einschicken oder reparieren will - was gerade bei Apple Produkten oft erzählt wird -, kann man zur Not auch vom Kauf zurück treten und beim selben Händler oder woanders ein neues Gerät kaufen. Man könnte natürlich auch auf sein Recht pochen und Nacherfüllung durch Nachlieferung fordern, aber das verstehen die meisten Händler schon nicht mehr ...)
Nach 14 Tagen gibt es vermutlich kein neues Gerät mehr, sondern dann eben die refurbished Geräte.--
Beste Grüße, Andreas
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21.10.2016, 21:26 #548
Kann mir jemand einen Tipp geben?
Seit iOS 10 wird währen ich telefoniere das Telefon gesperrt und nach dem ich aufgehört habe mit der Person zu sprechen, habe ich früher einfach auf die rote Auflegen-Kugel am Display gedrückt und beendet war das Telefonat. Jetzt, sobald ich das iPhone vom Ohr nehme, ist der Bildschirm gesperrt und ich kann das Telefonat erst beende, sobald ich das Display per Fingerabdruck entsperrt habe. Das ist sowas von lästig wenn man viel telefonieren muss..
Wäre für einen Tipp sehr dankbar - google hat mir kein Ergebnis gebracht.Beste Grüsse, Martin
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22.10.2016, 09:21 #549ehemaliges mitgliedGast
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22.10.2016, 11:57 #550
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22.10.2016, 18:42 #551
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Ja bei mir auch. Wenn man länger telefoniert, wird mit der Zeit der Bildschirm schwarz und dann kann man nicht mehr das Gespräch mit "auflegen" beenden.
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22.10.2016, 19:23 #552
Einfach die Zeit für Sperrbildschirm ändern, Ihr Dauerplapperer....
Gruß,
Michi
If the government says you don`t need a gun......buy two!
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22.10.2016, 22:47 #553
Alles beruflich
Ich telefoniere sehr oft länger als 20 min. Das Zeitfenster mit dem Sperrbildschirm ist aber sicher eine Idee
Danke.
Beste Grüsse, Martin
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24.10.2016, 20:54 #554
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24.10.2016, 21:31 #555
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Die ÖPNV-Routen von Japan wollte ich schon immer haben
Danke für den HinweisBeste Grüße,
Michael
"Thank you, Mr. Speaker"
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24.10.2016, 21:32 #556
der Barometersensor, und die entsprechende Apps gehen wieder...
Gruß Harald
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24.10.2016, 22:42 #557
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25.10.2016, 06:39 #558
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Danke für die Info!
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25.10.2016, 10:01 #559
10.1 gesaugt und installiert. Nun bin ich mal gespannt ob das gute Stück immer noch das 3 - 4 - fache an Akku für jegliche Aktion benötigt!
LG Erik
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25.10.2016, 12:33 #560
Diese Frage richtet sich an die Älteren hier, da es ein iPhone 5s betrifft:
Gibt es eine Möglichkeit, die Sprachsteuerung zu deaktivieren? Ich habe das Telefon in einer LV-Hülle und seit iOS-Update klingelt fast jedes Mal beim Rausziehen aus der Hülle die Sprachsteuerung an, weil ich immer an die Home-Taste komme (Wurstfinger!). Und das bimmelt auch wenn das Telefon auf Lautlos gestellt ist
Ich habe schon einiges probiert: es ist kein Code und kein Fingerabdrucksensor eingestellt (will ich auch nicht!). Von daher kann ich in diesem Zustand die Sprachsteuerung nicht deaktivieren. Habe dann Code eingegeben, Sprachsteuerung deaktiviert und danach den Code wieder deaktiviert. Schalter bleibt auf ausgeschaltet aber Sprachsteuerung kommt trotzdem.
Wenn ich Siri aktiviere (was ich nicht mag), kommt zwar nicht die Sprachsteuerung dafür aber Siri. Mag ich auch nicht...
Bug or feature??
Und ja, es ist OS 10.0.2
Mille grazie.Servus!
Fred
Ich freue mich, wenn es regnet, weil wenn ich mich nicht freue, regnet es auch (Karl Valentin)
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