Original von Red_Sub69
Original von Andreas
Original von Pretender82
Original von LV eltville 2
hi all
erst mal danke für eure anteilnahme
meint ihr das ist noch ein garantiefall?
weil knapp 2jahre ist doch für so eine uhr nicht futzig

mfg bernd
Du hast auf jeden Fall noch Garantie (die bterägt ja mindestens zwei Jahre).
Das Regulieren ist aber keine große Sache und sollte eigentlich kostenlos sein.

Sicherlich ist auf o.g. Uhr noch Garantie drauf...nur warum sollte der Konzessionär es gratis machen, wenn die Reglage gar keine Leistung aus den Garantiepflichten ist...
Ähhmm - wieso ist das kein Garantiefall, wenn ein zertifizierter Chronometer innerhalb der Gewährleistungsfrist (kenne den Unterschied zw. Garantie und Gewährleistung jetzt nicht sooo genau ) die Chronometernorm nicht mehr erfüllt?

Im Zertifikat heißt es "Rolex ...und garantiert den zuverlässigen Gang für die Dauer von zwei Jahren ab Kaufdatum."

Sie läuft doch zuverlässig...was da steht ist wie vieles auf der Welt, nur bedrucktes Papier mit schönen Worten...

Sicherlich läßt der Hersteller in der Regel keinen hängen, nur liegen die Fälle nicht alle so sonnig, einseitig wie es in blumigen Worten suggeriert wird...daher gilt auch hier eine Umkehrbeweispflicht, die nach 6 Monaten beim Verbraucher liegt...

Nur auf den strengen Tinneff und Dergleichen, wollte ich garnicht hinaus mit meinem Statement...
Ich wollte mich nur etwas gegen diese pauschalisierte Darstellung mal lehnen, denn es gibt auch Bildzeitungsleser unter uns und die gehen tatsächlich als Kunde so ins Geschäft, weil sie es ja gelesen haben und das geschriebene Wort ja stimmt, sonst würde es ja nicht dort stehen oder wenn man über das Bildzeitungsniveau hinaus ist, versuchen sie es mit Halbwissen und einer Schläue, die fern von Gut und Böse ist...sie erleben dann leider ein Nirvana und bezichtigen über dies hinaus dann noch die Händler der Inkompetenz und ärgern sich über die Servicewüste Deutschland...
So mal grob, überspitzt und zynisch dargelegt, wollte ich verstanden Wissen, denn man kommt auch ohne Jurastudium bei solchen Problemen gut mit den meisten Händlern aus...

Und da andere Teil meiner Aussage, hatte empfehlenden Charakter und ich denke mal, egal ob es was kostet oder nicht, ist es entscheident was gemacht wird und wie es dem Kunden erläutert wird und da ist die Angelegenheit doch auf einen guten Weg gebracht, denn l. epple ist da wohl eher einer der weiß was er macht...und wird es auch darstellen können.

Gruß Andreas