Hallo !

Folgender Fall .
Heute bekommt meine Frau von Vodafone eine Rechnung welche am 29.10 ihren Ursprung hat.
Wir sind und waren noch nie Kunden bei Vodafone.
An der Rechnung war uns aufgefallen das dort Herr und nicht Frau xxx stand und der Anfangsbuchstabe unserer Straße mit K und nicht mit W angegeben wurde.

Leider ist die Angegebene Kontonummer richtig.

Nach einem Anruf bei Vodafone wurde uns mittgeteilt das ein Vertrag bei Vodafone über das Internetportal Phone House über 2 Handys am 29.10 abgeschlossen wurde.
Ob der Vertrag telefonisch oder online bei Phone House gemacht wurde kann man nicht sagen.

Wir werden morgen Wiederruf gegen den Vertrag einlegen und Anzeige wegen Betruges bei der Polizei stellen.

Ist es wirklich möglich das man nur mit einer Kontonummer einkaufen kann ? Ich bin zu tiefst erschrocken. Muss man das Konto sperren ? Es ist keine Kreditkarte oder sonstiges verloren gegangen.

Vielen dank für eure Hilfe und Ratschläge im voraus.