So ging es mir auch.... Wenn man noch kein Kunde ist wird man irgendwie nicht ernstgenommen. Als ich bei einem Konzi angerufen habe wurde als erstes gefragt ob ich denn Kunde bin ... Ich darauf: NEIN, ABER ICH MÖCHTE ES WERDEN. Konzi zu mir: Leider haben wir keine Uhr da. Wir schreiben Sie auf unsere Liste. Ich bin am nächsten Tag zufällig am Konzi vorbeigelaufen und bin einfach mal rein. Nachdem ich mich nach der Uhr erkundigt habe, sagte mir die nette Dame: Moment, wir haben eine zur Ansicht da.. Hääää??? Hätte man das nicht am Telefon erwähnen können ??? Ich also die Uhr anprobiert und nochmal nachgefragt ob ich diese jetzt kaufen kann. Die nette Dame: Moment( Sie geht weg, tätigt 2 Anrufe, bespricht etwas und kommt wieder) Wir können ihnen die Uhr nicht verkaufen. Als ich naiv nachgefragt habe, ob sie denn nicht noch eine dahaben, sagte Sie zu mir : Moment da muss ich mal nachsehen. (So etwas weiß man doch gerade bei diesem Model) Natürlich war keine da. Ich habe mir nur gedacht " Die wollen mich doch alle hier verarschen" ( Die ganze Situation war irgendwie sehr kurios) Naja gestern kam sie aus Berlin ! Natürlich bin dann direkt zum oben erwähnten Konzi und habe sie anpassen lassen. Die nette Dame war erstaunt und sagte nur : Schade, dass Sie nicht bei uns gekauft haben, da wäre der Service umsonst gewesen. OHNE WORTE. Was ich damit sagen will, man fährt einfach besser wenn man offen und ehrlich mit dem Kunden umgeht.


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Zitat Zitat von Heridätsch Beitrag anzeigen
wow, und das gibt am WE Streß im Hause Giessler...denn bei dem Konzi habe ich vor etlichen Wochen eine bestellt und war sogar letzte Woche nochmal persönlich vor Ort und dann bekam ich zur Antwort, dass noch keine da wäre, man würde mich aber direkt anrufen...bla bla bla

und was zeigt uns das, dass alles Schmuh ist mit den ominösen Wartelisten. Ein Kollege hat erzählt, dass es in der Schweiz bei vielen Konzis eine gibt.