Zwischenstand:

Ich habe heute mit einer sehr hilfsbereiten Dame des Lange Service-Teams telefoniert, ihr das Thema geschildert und gebeten, keinen Zeigerwechsel vorzunehmen.
Sie konnte - aufgrund zahlreicher Qualitätskontrollen - nicht glauben, dass der Zeiger seinerzeit irrtümlich eingebaut wurde und meinte, dass es öfter vorkommt, dass im Laufe eines Produktlebenszykluses die eine oder andere Änderung bei einer Uhr vorgenommen wird. Sie will das Thema jetzt mit den Experten des Produktteams besprechen und mir dann eine Antwort geben. Das kann ein paar Tage dauern.

Weitere Infos dann, sobald ich die antwort bekommen habe.