Die nächste defekte 116710...

[Hudlhe]

Danke für das Update

[Loktreiber]

Hallo Gemeinde,

Heute Vormittag Anruf vom Konzi, Uhr aus Köln zurück. Auf meine Frage : Große oder kleine Kreditkarte mitbringen ?
Antwort Keine ! Nachmittag sofort abgeholt. Im Beiblatt von Rolex, werden keinerlei Angaben zur Reperatur gemacht.

Zitat: " nach einer Überprüfung durch unsere Techniker wurden die zur Wiederherstellung der Funktion notwendigen Arbeiten im Rahmen der Kulanz (gratis) durchgeführt und es erfolgte die Reglage des Werkes mit einer mehrtägigen Gangkontrolle "
Aber egal , sie ist wieder in ihrer gewohnten Umgebung.

Lg Elmar

[Hudlhe]

Cool, so gehört sich das

[ehemaliges mitglied]

Exzellenter Service von Rolex. Wie gewohnt!

[Nightrain]

Meine 116710 hat es am Wochenende auch erwischt. Wollte sie nach einer Tragepause stellen und siehe da: die gleichen Symptome. Der Stundenzeiger rastet nicht mehr. Ging heute auch zum Konzi, der davon bisher noch nichts gehört hatte. Die knapp drei Jahre alte Uhr geht nun direkt nach Köln.

[Nightrain]

Meine 116710 hat es am Wochenende auch erwischt. Wollte sie nach einer Tragepause stellen und siehe da: die gleichen Symptome. Der Stundenzeiger rastet nicht mehr. Ging heute auch zum Konzi, der davon bisher noch nichts gehört hatte. Die knapp drei Jahre alte Uhr geht nun direkt nach Köln.

Zurück aus Köln und aus Kulanz gerichtet. Alles wieder gut

[hugo]

Na denn ist doch alles gut.

[Loktreiber]

Hallo Chris,

bedauerlich, aber denke dies wird ebenfalls kulanzmäßig behoben werden.
Naja , das die Konzis immer von nichts wissen, erinnert mich an BMW. Händler weis von nichts , ( sie sind der erste mit diesem Problem ) aber BMW hat vor Wochen schon eine Schadnummer bezüglich diese Problems herausgegeben. Gut das es solche themenbezogenen Foren gibt. Weil sonst würden uns die Händler, Verkäufer, Konzis, usw. noch mehr verar..............
Wie immer, alles nur meine Meinung,
lg Elmar

[phoenix]

Habe ebenfalls eine 116710LN, gekauft im März 2014 (da mit Chromalight ausgestattet ist die Uhr wohl aus aktueller Produktion). Drei Monate später defekt, Stundenradfeder gebrochen. Der Schäden wurde innerhalb von wenigen Tagen auf Kulanz behoben und die Uhr läuft wieder problemlos. Fazit: guter Service, das Qualitätsproblem besteht aber scheinbar auch in der aktuellen Produktion noch.

[uhrenfan_rolex]

Hallo,

anscheinend hat Rolex dieses Problem nicht im Griff. Warum aber die Uhren mit diesem "Defekt" ausgeliefert werden und man dann dem Nachverkaufsservice die Arbeit überlässt, um den zunächst enttäuschten Kunden wieder fröhlich zu stimmen ist seltsam.

Solch eine Kleinigkeit auf Kulanz zu regeln ist m.E. selbstverständlich! Ein problemloser Reparaturablauf ebenso! Das ist man von Rolex, insbesondere der guten Truppe in Köln, aber gewohnt!

[Soeckefeld]

Jeder einzelne Defekt ist ärgerlich und lästig, da gibt es nichts zu beschönigen.
Ich weigere mich jedoch, von einem generellen "Defekt" bei der GMT II Cera zu sprechen.
Ebenso die anfänglich beklagte Sollbruchstelle, der damals neuen Schließe, bricht nicht bei jedem.

Vielleicht habe ich mit meiner auch nur Glück, trage sie nun im 5. Jahr.

Auf dass der Schadensfall ausbleibt und wir Besitzer auf den guten Rolex Service verzichten können
Nicht vergessen, die GMT ist nach wie vor die Beste!

[Onkel Hotte]

Mal eine Frage an die Geschädigten,tritt das Problem während des normalen tragens auf,oder immer nur dann,wenn die Feder belastet wird,also beim Stundenzeiger verstellen?

Gruss Volkmar

[Kristian]

Meinem Uhrmacher ist dieses Problem bekannt, scheinen also keine Einzelfälle zu sein

[Soeckefeld]

ist schon seltsam....
das gute alte Kaliber 3135... der Traktor!
die Basis des seit 2005 produzierten 3186

sorry, ich will es einfach nicht wahr haben

[Street Bob]

Wird so etwas eigentlich im Laufe der Jahre nachgebessert oder bleibt das Teil bis zum Bauende gleich? (Meine ist aus 2013).
Rückrufe wie in der Autoindustrie gibt es wohl kaum ...

[Nightrain]

Gestern gab es eine Zwischeninfo vom Konzi: Wird von Rolex (wie erwartet) auf Kulanz behoben und in drei Wochen sollte sie zurück sein. Bei mir trat das Problem beim neu Stellen nach dreiwöchiger Liegezeit auf.

[Loktreiber]

Onkel Hotte,

Problem trat während des Stellens des Datums auf. Uhr wurde (wird) nur ca 5-10 mal pro Jahr getragen.
lg Elmar

[Onkel Hotte]

Onkel Hotte,

Problem trat während des Stellens des Datums auf. Uhr wurde (wird) nur ca 5-10 mal pro Jahr getragen.
lg Elmar

Also immer nur dann,wenn die Feder auch belastet wird,so habe ich es vermutet.
Vielen Dank Elmar

Gruss Volkmar

[Gooni11]

Hallo
Ich bin im übrigen gar kein Fan dieser Art der Datumsverstellung.
Ich dachte schon beim ersten Stellen das Datums .....wie lange soll das so gut gehen und halten??
Ich hab mir angewöhnt wenn ich das Datum mal ein paar Tage verstellen muss nachdem ich sie nicht getragen hab, dies in der dritten Position zu tun. Also Zeiger drehen......
Es kann nicht gut sein dies über den Stundenzeigermechanismus zu machen da dieser ja jede Stunde "einrastet". Und das macht er dann bei drei Tagen Datum vorstellen 72 mal!
Ich mach das über die letzte Position es sei denn es sind 14 Tage..... Dann geht es LEIDER nicht anders.

Da lob ich mir die 16700 die ich leider nicht habe aber mal hatte oder eben meine SeaDweller.

Mfg

[PCS]

Hallo
Ich bin im übrigen gar kein Fan dieser Art der Datumsverstellung.
Ich dachte schon beim ersten Stellen das Datums .....wie lange soll das so gut gehen und halten??
Ich hab mir angewöhnt wenn ich das Datum mal ein paar Tage verstellen muss nachdem ich sie nicht getragen hab, dies in der dritten Position zu tun. Also Zeiger drehen......
Es kann nicht gut sein dies über den Stundenzeigermechanismus zu machen da dieser ja jede Stunde "einrastet". Und das macht er dann bei drei Tagen Datum vorstellen 72 mal!

Die Art der Datumsverstellung gibt's doch aber schon seit gut 30 Jahren in Explorer II und GMT-Master II.