Schade Oliver, so viele Probleme wie Du mit dem Air hast, hatte ich in Jahren nicht, und die Kiste wird wirklich viel genutzt.

Also iTunes öffnen, oben rechts "iTunes Store", dann mittig rechts unter "Alles auf einen Klick" - "Gekaufte Artikel" und dann kommt diese weiße Fläche, richtig? Habe das schon an zwei MacBooks mit zwei verschiedenen Accounts ausprobiert, da läuft also wohl definitiv was falsch.