HUK24 ist eben eine günstige Versicherung ohne Aussendienst, man weiss vorher, dass man da keinen Vertreter hat, der solche Fälle "eben mal auf dem kleinen Dienstweg" löst. Aber die Ersparnis wiegt solche kleinen Crashs doch manchmal auf. Deshalb bin ich auch - neben anderen- bei der HUK24 Kunde.
Hinsichtlich des Unfalls lies halt nochmal deine Vertragsbedingungen und dann schildere dem Service dort eben per mail, was geschehen ist. Ich hab da dann auch schon sinnvolle Tipps bekommen. Und wenns die Bedingungen hergeben wird dann auch gezahlt.
Es ist nicht immer alles schlecht bei einer online Versicherung....