Leute, wenn das so einfach mit einem Softwareupdate zu machen wäre, hätte man das doch gleich gemacht. Da sitzen jetzt zig Ingenieure quasi rund um die Uhr dran und denen raucht alle der Kopf, um jetzt für den Kunden eine gute Lösung zu finden. Jetzt schaut nicht jeden Tag im Internet nach, so was dauert auch seine Zeit. Ich möchte wetten, dass VWs richtig gute Chance es ist, jetzt eine gute Lösung anzubieten und nicht eine, die noch mehr den Kunden verärgert - und dass man die auch nutzen wird. Wenn man es jetzt nämlich gut macht, dann kommt auch das Vertrauen zurück. Und dafür braucht man Zeit. Normale Entwicklungszyklen sind mehrere Jahre, die jetzt auf wenige Tage zu reduzieren - dann würde man was falsch machen sonstJetzt fängt man nicht von null an, aber gebt den Jungs da ein paar Wochen und ruft nicht dauernd beim Händler an, der auch genervt ist und auch nichts machen kann außer immer das selbe zu sagen. Gut Ding braucht Weile!
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Thema: Der Audi-Thread
Hybrid-Darstellung
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03.10.2015, 07:53 #1
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03.10.2015, 14:30 #2
Hi,
ich bin auch betroffen, habe am Do. mit Audi telefoniert, die wußten noch gar nichts, er meinte entweder Softwareupdate oder Software und Hardware wird verändert, die hatten noch keinen Plan, da zieht sich bestimmt hin.
Mir ist es egal, solange ich keinen Leistungsverlust habe, und die Karre nicht mehr verbraucht.Gruß Rudi
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03.10.2015, 15:02 #3
Bin über Skoda betroffen und werde dieses Update verhindern wie der Teufel das Weihwasser.
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03.10.2015, 17:54 #4
Ich schätze mal das du das Update oder was da kommen wird machen musst.
Der Wagen entspricht dann ja nicht der entsprechenden Abgasnorm und Steuereinstufung.
Das KBA gleicht mit dem Hersteller ab welche Fahrzeuge bereits verändert wurden und schreibt dich an.
Wenn du das nicht innerhalb einer gewissen Frist dann nicht erledigen wird dir der Wagen stillgelegt.Grüsse
der Sudi

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03.10.2015, 15:04 #5
Hat der Teufel das Weihwasser verhindert?
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03.10.2015, 15:05 #6
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03.10.2015, 18:00 #7
Ich mag solche Einstellung gar nicht. Noch keine Ahnung, was da kommt, aber Hauptsache erst mal dagegen.
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03.10.2015, 19:38 #8
Richtig, erstmal sag ich Nein!
Wenn es alles so problemlos wäre hätte VW gleich das jetzt kommende Update in Serie genutzt, oder?
Am Ende läuft das Ding nicht mehr so entspannt wie jetzt, brennt in einer Tour den Filter ab oder er verstopft wieder wie Anfangs als der 170 PS auf den Markt kam. Nein danke, das brauche ich nicht.Geändert von Ge.Micha (03.10.2015 um 19:40 Uhr)
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03.10.2015, 18:08 #9
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04.10.2015, 10:43 #10
Ich sehe es -wie gesagt- auch entspannt... Aber warum schafft Audi die Möglichkeit zu prüfen welcher Kunde betroffen ist, wenn man noch nicht mal weiß, wie es weiter geht? Das schafft doch nur noch mehr Unsicherheit.
Ist doch verständlich, dass man sich als Betroffener erkundigt, was jetzt ansteht. Laut Audi Homepage soll man sich auch auch "umgehend mit einem autorisierten Audi Vertragspartner in Verbindung setzen". Und wer A sagt sollte halt auch B sagen können...Grüße, Dom
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04.10.2015, 10:50 #11
Auf der einen Seite will man so Transparenz schaffen, was ja gefordert ist, auf der anderen Seite muss ich Dir zustimmen. Wie man es macht, macht man es falsch. Ich möchte jetzt jedenfalls kein Händler sein, der immer angerufen wird und von den Leuten auch als Ansprechpartner für den Frust dient. Unschön, dabei kann der ja gar nichts dazu.
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04.10.2015, 12:32 #12
Über die Fahrgestellnummernabfrage auf der Audi Homepage habe ich erfahren, dass mein Q3 betroffen ist (bisher war immer nur von A-Modellen die Rede). Es steht da etwas von einer Softwaremaßnahme RA 189 zu lesen. Das kann doch nur bedeuten, dass die Betrugssoftware installiert ist und deinstalliert werden muss. Damit ist aber das eigentliche Problem doch noch nicht gelöst, die dafür erforderlichen Maßnahmen muss Volkswagen dem KBA im Laufe der kommenden Woche vorstellen. Dann wird man sehen.
Hoffentlich bestätigt sich Elmars Vermutung, dass VW hier eine technisch saubere und für die Kunden in jeder Hinsicht zufriedenstellende (geringer Aufwand für den Kunden, keine Leistungseinbußen, keine Kosten, auch nicht durch höheren Verbrauch) Lösung anbietet. So, und nur so, kann verloren gegangenes Vertrauen zurückgewonnen werden, bei bestehenden "geschädigten" Kunden jetzt abgeschreckten potentiellen Kunden.
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04.10.2015, 12:42 #13
Ich würde es so tun, denn mit solchen Maßnahmen kann man doch auch Eindruck machen. Mercedes hat das damals mit dem Elchtest auch gut hin bekommen. Das war bestimmt nicht die billigste, aber langfristig die günstigste Lösung. Ich hoffe dass VW den Fehler nicht macht, denn ein gut gehender VW Konzern kurbelt insgesamt in D die Wirtschaft an.
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04.10.2015, 17:49 #14Double-Red
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Hier auch... bin mal gespannt ob und wann die sich melden

Schnappschuss (2015-10-04 17.45.00).jpgBeste Grüße,
Michael
"Thank you, Mr. Speaker"
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05.10.2015, 10:22 #15
Lustig, mein Screenshot ist vom Freitag. Da hieß es noch, dass man sich "umgehend" mit dem Händler in Verbindung setzen soll
Bildschirmfoto 2015-10-02 um 14.09.26.jpgGrüße, Dom
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05.10.2015, 15:09 #16Sea-Dweller
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ich kann auch nicht verstehen, warum die Hersteller schreiben, dass der Kunde sich umgehend beim Händler melden soll - wir (Händler) haben bis dato auch keine weiteren oder andere Neuigkeiten zum Thema. Wir hatten heute ca. 20 Anrufe von Kunden, die sich aufgrund der Internet-Seiten der Hersteller bei uns gemeldet haben
Lieber nen Bauch vom Saufen als nen Buckel von der Arbeit (Mike Krüger)
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05.10.2015, 18:27 #17
Da der S1 nun verkauft wurde, wird dies ab März mein neuer Audi (heute bestellt) - TTS Roadster. Mein erster Roadster, mein 2. Cabrio überhaupt
Geändert von *Triple_H* (05.10.2015 um 18:29 Uhr)
Viele Grüße
Wolfgang
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05.10.2015, 20:28 #18
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05.10.2015, 20:30 #19Double-Red
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04.10.2015, 17:57 #20PREMIUM MEMBER
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Beim TT und dessen Fahrverhalten zu Beginn der Produktion hat sich Audi bei der folgenden Nachrüstaktion auch nicht lumpen lassen.
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