Tatsache ist: Solange der Kunde den Lieferanten nicht als Bittsteller behandelt, sondern als gleichberechtigten Partner, sollten solche "Probleme" gar nicht erst hochkommen. Schlimm wird es (kenne ich), wenn der Einkäufer meint, den letzten Cent rauspressen zu müssen. Meistens kriegt man das aber schon im Vorfeld mit und kann die Szenerie mit einem freundlichen "Danke, aber Danke, nein!" verlassen.
Wer die Entscheidung für den Lieferanten von der Uhr des Außendienstlers abhängig macht, hat vieles nicht verstanden.
Für mich ist ein erfolgreicher Lieferant/ADM durchaus einer, der mitm Turbo zu mir kommen kann und ner Patek- zeigt dies doch, falls erarbeitet und nicht ererbt oder erschlafen, daß er sein Gebiet beherrscht und mir wahrscheinlich einen gewissen Teil meiner Alltagsproblematik abnehmen kann- nämlich das eines unzuverlässigen Lieferanten!
Mein bester Lieferant fährt Porsche und Bentley- ist aber fachlich auch eine Koryphäe, die ihresgleichen sucht.![]()
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