iOS 5

[giftmischer]

Leute, ich brauche mal dringend Euren support.
Meine Schwägerin wollte heute auf iOS 5 updaten.
Irgendwann während des Updates gab es eine Fehlermeldung und einen Abbruch.
Seitdem zeigt das iPhone (4) nur noch das Zeichen für den Anschluss von iTunes an.
Wenn man es mit dem Rechner (PC) verbindet, passiert null komma nichts.
Sie kann das iPhone durch drücken von Home und Power gleichzeitig zwar neu starten, es kommt dann wieder das Zeichen für den Anschluss von iTunes, der Rechner reagiert aber nach wie vor nicht darauf.
Was sagen die Profis dazu?

[Flo74]

Leute, ich brauche mal dringend Euren support.
Meine Schwägerin wollte heute auf iOS 5 updaten.
Irgendwann während des Updates gab es eine Fehlermeldung und einen Abbruch.
Seitdem zeigt das iPhone (4) nur noch das Zeichen für den Anschluss von iTunes an.
Wenn man es mit dem Rechner (PC) verbindet, passiert null komma nichts.
Sie kann das iPhone durch drücken von Home und Power gleichzeitig zwar neu starten, es kommt dann wieder das Zeichen für den Anschluss von iTunes, der Rechner reagiert aber nach wie vor nicht darauf.
Was sagen die Profis dazu?

vorweg:
itunes ist auf version 10.5?
iOS5 ist sicher sauber runtergeladen?
wie wurde das iphone "neu" gestartet?
=> DFÜ-mode reboot: aus- und homeschalter gleichzeitig drücken und gedrückt halten, warten bis ausschaltenbalken erschein, weiter gedrückt halten, bis apfellogo erscheint, jetzt loslassen

tip: PC-seitig mal alles aufräumen (datenträgerbereinigung)
dann pc neu starten
itunes öffnen

ausgeschaltetes iphone an itunes anschließen.
warten...

entscheidend bei sowas ist IMMER geduld und das richtige kabel.
es muss das 30-adrige apple-kabel sein, denn zu viele aftermarket-stromkabel taugen zum syncen nix.