(Edit: 27 Jahre alt ist meine Sirius)

Keine Ahnung, ich glaube die lange Bearbeitungszeit war denen auch etwas peinlich.
Was für einen Kundenstatus ich da habe weiss ich nicht, aber die Kundendatenbank dürfte ja vernetzt sein.
Habe mich auch sehr über die Geste gefreut und mein Protest war nur verhalten ;-)

Kam mir auch nicht so ungewoehnlich vor, habe früher schon mal grosse Kulanz bei einem iPhoneCover erfahren dürfen.