Rudi, ich kann Deinen Unmut absolut nachvollziehen, die Bewertungen lesen sich alles andere als positiv und die Nicht-Erreichbarkeit scheint ebenfalls ein Thema zu sein, was man nicht einfach ignorieren kann.

Die empathielosen Schlaumeierkommentare wuerde ich ignorieren, immerhin ist es kein Kleinbetrag und nicht klar, ob alles reibungslos verlaeuft - ich drueck Dir die Daumen, dass es zu Deiner Zufriedenheit abgewickelt werden kann.