Hallo,

du kannst die Uhr selber im Kundenzentrum abgeben (oder einsenden):

Rolex Deutschland GmbH
Dompropst-Ketzer-Straße 1-9
50667 Köln

Tel. 0221 1650-0
Öffnungszeiten: Mo-Fr, 8.30-17h

Ansonsten Tips der Kollegen vor mir befolgen.