Frage an die RIMOWA-Kenner, Alu oder Polycarbonat?

[PCS]

Heute war es dann tatsächlich soweit. Nach vielen Reparaturen, die seitens Rimowa immer auf Kulanz abgewickelt wurden, heute tatsächlich zum ersten mal zur Kasse gebeten worden. Erwischt hatte es eine komplette Ecke mit Rad, die wurde getauscht und, da es nun anscheinend neue - wenngleich nicht unbedingt schönere - "Radkappen" gibt, gab's gleich alle vier Räder neu. Kostenpunkt: 43 Euro. Ich denke, da kann man nix sagen.

Einzig dass man für eine einzelne zu erneuernde Niete 15 Euro berechnet, fand' ich ein wenig drüber. Aber wurscht, letztlich muss den Schaden eh die Airline zahlen.

Also, Kulanz gibt's bei Rimowa jetzt wohl wirklich nur noch in den ersten 5 Jahren. War aber irgendwie auch klar, dass das irgendwann mal passieren wird.

[irish1983]

Heute war es dann tatsächlich soweit. Nach vielen Reparaturen, die seitens Rimowa immer auf Kulanz abgewickelt wurden, heute tatsächlich zum ersten mal zur Kasse gebeten worden. Erwischt hatte es eine komplette Ecke mit Rad, die wurde getauscht und, da es nun anscheinend neue - wenngleich nicht unbedingt schönere - "Radkappen" gibt, gab's gleich alle vier Räder neu. Kostenpunkt: 43 Euro. Ich denke, da kann man nix sagen.

Einzig dass man für eine einzelne zu erneuernde Niete 15 Euro berechnet, fand' ich ein wenig drüber. Aber wurscht, letztlich muss den Schaden eh die Airline zahlen.

Also, Kulanz gibt's bei Rimowa jetzt wohl wirklich nur noch in den ersten 5 Jahren. War aber irgendwie auch klar, dass das irgendwann mal passieren wird.

Seit Juli haben die Koffer alle lebenslange Garantie.