Unglaublich, Marian! Hoffentlich bekommst Du bald Ersatz! Bezos (Chef von Amazon) wurde gerade in der FTD zitiert, dass Kundenservice schon ein schlechtes Zeichen sei. Es dürfe gar kein Kundenservice nötig sein, nur dann sei man effizient. Da hat Amazon, wenn ich Dein Paket sehe, noch EINIGES zu tun...