Wodurch zeichnet sich ein guter Verkäufer aus?

[1234marc]

... wenn er mind. 5x/Jahr mehr in der Lohntüte hat als ich

[market-research]

Lange nicht abschliessend und natürlich stark vom Geschäftsfeld abhängig.

a) Mit ein paar ganz wenigen richtigen Fragen und gutem Zuhören, findet er heraus, welche "Sprache" der potenzielle Käufer spricht und welches Produkt und/oder welche Dienstleistung in Frage kommt. Oder anders formuliert, er findet heraus, was aktuell die grössten Herausfordernungen für den Gesprächspartner sind und hilft ihm dabei diese besser zu bewältigen.
b) Er verkauft nicht nur ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern ggf. auch die Geschichte und Werte seines Unternehmens (Kontinuität, Sicherheit, etc.), damit er dadurch später einen Mehrverkauf und/oder höheren Erlös erzielen kann.
c) Er bindet einen starken Kunden sofort, durch einen festen Folgetermin, ein Bonusprogramm, etc.
d) Er bekommt vom Käufer ggf. Kontaktdaten von weiteren potenziellen Interessenten und stellt sicher, dass er weiter empfohlen wird.

Ein guter Verkäufer zeichnet sich m.E. dadurch aus, dass er mit "Niederlagen" gut umgehen kann und diese beim nächsten Kontakt mit einem anderen Interessenten bereits Geschichte sind.