Händler will Versandware nicht kostenfrei zurücknehmen?!

[Flo74]

Habe ich was verpasst?

Ein bei eBay erworbenes Kabel vom Händler funzt nicht wie angedacht.
Habe die Retoure angefordert.

Er schreibt mir nun das:



habe ich im Fernabsatzgestz auf die Schnelle was übersehen?

[Vanessa]

Das darf er außer das Kabel ist defekt.

[Donluigi]

Dann ist ja nicht alles quatsch am Fernabsatzgesetz...

[Tanze]

Darf er! Hatte ich auch mal den Fall!

[Passion]

Ganz normal wenn das Kabel funktioniert. Wenn es defekt ist, dann sieht es anders aus.

[NicoH]

Darf er! Hatte ich auch mal den Fall!

Cool

Muss aber vereinbart sein.

Flo, hast Du vor oder nach Vertragsschluss eine Widerrufsbelehrung erhalten? Dort heißt es wahrscheinlich unter "Widerrufsfolgen": "Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt".

Wichtig aber auch: Funktioniert das Ding? Wenn nicht, dann kannst Du es zwar kostenfrei zurückschicken, bekommst aber nicht Dein Geld wieder, sondern eine Ersatzlieferung (also einen neuen Adapter).

[siebensieben]

"...funzt [funktioniert] nicht wie angedacht..." heißt für mich, es funktioniert, aber die ausgedachte Kontstruktion läuft nicht wie erhofft.

[ehemaliges mitglied]

???

Er bekommt immer sein Geld zurück plus der gezahlten Versandkosten. Rückversand hat er zu tragen, da Warenwert unter EUR 40. Kabel war wie beschrieben. Flo hatte nur übersehen, das es am iPhone 4 nur im Flugmodus funktioniert. Stand in der Artikelbeschreibung!

Nun stell dich nicht so an und investier in eine Briefmarke und einen Umschlag!

[NicoH]

Jein, Ralf, das muss zusätzlich vereinbart sein. Der Käufer trägt nicht automatisch die Rücksendekosten bei einem Warenwert bis zu € 40,-.

[rawil]

Dann lass dir doch die Hinsendekosten, sofern nicht portofrei geliefert wurde, vom Verkäufer erstatten. Dann steht es vielleicht unentschieden
Siehe http://www.shopbetreiber-blog.de/201...ndekosten-bgh/

[Tanze]

Ja für ne Briefmarke würde ich auch nicht überlegen! Bei mir waren es Versandkosten ih Höhe von 35€! Stand aber auch in mini Schrift in den AGB´s des Verkäufers! No Chance!

[Flo74]

das kabel, wie es vorgesehen ist, geht nicht.

wenn man es am radio in den aux per klinke steckt und andernseitig ans iphone (im flugmodus), gehen die iphone-ls an und nicht der sound über die autolautsprecher.

das gleiche beim ipod 8GB (1st Gen.) meiner frau.

also kabeldefekt(?)

[NicoH]

Tja, dann hast Du Anspruch auf ein fehlerfreies Kabel mit der vereinbarten Beschaffenheit bzw. mit der Eignung für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung.

*Ich* würde es einfach für 1,45 zurückschicken

[botti800]

naja... ich denke flo hat 100 verschieden kabel bestellt und alle wieder zurückgejagt... richtig so?

[ehemaliges mitglied]

"§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung) hat der die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei."

EUR 40 Klausel steht im WR und in den AGB. Also ist das sauber.

Wenn es defekt ist kannst Du es unfrei zurück senden. Nimm ein Postpaket, dann zahlt der Händler EUR 15 Nachporto. Hey, ist doch egal, der macht sicher Millionen bei ibäh.

[Flo74]

"§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn es defekt ist kannst Du es unfrei zurück senden. Nimm ein Postpaket, dann zahlt der Händler EUR 15 Nachporto. Hey, ist doch egal, der macht sicher Millionen bei ibäh.

die 15 sind schon heftig.
daher wollte ich nen retourschein.

egal.

ich schicks für 1,45 und gut.

wollts nur mal wissen.

es ging nicht ums knausern.

danke euch allen!

closed.

[ehemaliges mitglied]

Gute Aktion!

[siebensieben]

Was kostete denn das Kabel eigentlich?

[NicoH]

€ 14,-, Gerhard - steht in der Grafik im ersten Post.

[ferryporsche356]

Dann ist ja nicht alles quatsch am Fernabsatzgesetz...

Nun stell dich nicht so an und investier in eine Briefmarke und einen Umschlag!

Wäre auch meine Wahl.

naja... ich denke flo hat 100 verschieden kabel bestellt und alle wieder zurückgejagt... richtig so?

closed.

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