ACHTUNG! GMT 16710 AUS PAKET VERSCHWUNDEN ! Bitte Augen Offen Halten!

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04.03.2009, 08:49
fvw1932

ACHTUNG! GMT 16710 AUS PAKET VERSCHWUNDEN ! Bitte Augen Offen Halten!

Hallo Members.

Ich habe letzte Woche per Kurierversand eine GMT Master II Ref. 16710 an einen meiner Kunden in Paris verschickt.
Als er gestern das Paket erhielt, waren sowohl die Box wie auch die Papiere noch im Paket, die Uhr jedoch wurde entwendet.

Das Paket wurde im Beisein des Kurierfahrers geöffnet und nachdem keine Uhr in der Sendung war, wurde die Verpackung nachkontrolliert.

Dabei wurde von meinem Kunden und dem Kurierfahrer festgestellt, dass das Paket schon geöffnet worden war und nachträglich nochmals verschlossen wurde.

Bis jetzt konnte leider noch nicht ermittelt werden, ob die Uhr aus dem Paket schon in Deutschland entwendet wurde oder aber auf dem Weg nach Frankreich bzw. in der Pariser Auslieferungsstation.

Folgende Uhr wurde entwendet:

Rolex GMT Master II
Referenz 16710
Seriennummer: Z967724
schwarze Lünette

Wer diese Uhr auf irgendeiner Internet-Plattform entdeckt oder wem sie sonst in irgendeiner Form angeboten wird, möchte sich bitte umgehend mit mir per Email, PN oder unter 0162 / 212 50 92 in Verbindung setzen.

Danke Euch!
04.03.2009, 08:55
Muigaulwurf

miese Sache =(
04.03.2009, 09:00
volvic

8o =( Ich drück dir die Daumen, das sie wieder auftaucht.
Mal sehen vlt. finden wir sie in der Bucht.
04.03.2009, 09:00
ehemaliges mitglied

Ich vermute mal, dass die Uhr versichert war beim Versand, oder?
04.03.2009, 09:00
atolc

sehr mies!!
04.03.2009, 09:01
subby

scheisse frank, das nervt natürlich.

werde die augen offen halten :gut:
04.03.2009, 09:02
niksnutz

schlimmes ding :motz:.......hoffe die versicherung haftet.
04.03.2009, 09:04
fvw1932

Zitat:

Original von redsubmariner
Ich vermute mal, dass die Uhr versichert war beim Versand, oder?

Selbstverständlich. :gut:

Nur hilft das leider meinem Kunden auch nicht weiter, der die Uhr bezahlt hat und jetzt ausser ner Box und Papieren nix am Start hat. X(

Bin ja mal gespannt, wie lange sich die Regulierung der Versicherungsleistung für meinen Kunden hinzieht. :grb:
04.03.2009, 09:06
TR-DK

RE: ACHTUNG! GMT 16710 AUS PAKET VERSCHWUNDEN ! Bitte Augen Offen Halten!

:motz: ;( ...... hm .......
04.03.2009, 09:07
ehemaliges mitglied

Das verstehe ich voll und ganz, tut mir leid fuer dich, sehr nervend. Hoffe, dass die Versicherung einigermassen schnell handelt und du deinem Kunden eine neue GMT schicken kannst.
Schon sehr aergerlich wenn sowas passiert.

Zitat:

Originally posted by fvw1932

Zitat:

Original von redsubmariner
Ich vermute mal, dass die Uhr versichert war beim Versand, oder?

Selbstverständlich. :gut:

Nur hilft das leider meinem Kunden auch nicht weiter, der die Uhr bezahlt hat und jetzt ausser ner Box und Papieren nix am Start hat. X(

Bin ja mal gespannt, wie lange sich die Regulierung der Versicherungsleistung für meinen Kunden hinzieht. :grb:
04.03.2009, 09:08
leonifelix

RE: ACHTUNG! GMT 16710 AUS PAKET VERSCHWUNDEN ! Bitte Augen Offen Halten!

Frank, was für eine shice :(
04.03.2009, 09:15
KVSUB

8o So ein Mist! 8o

Ich weiß schon warum ich immer um Jahre altere wenn ich auf eine Uhr im Postversandt warte!
04.03.2009, 09:18
Fox77

8o krass

halte die Augen offen

werde auch weiterhin pers. übergabe bevorzugen.

Kopf hoch Frank
04.03.2009, 09:24
Schweizergarde

Blöde Sache, darf man fragen, um welchen Kurierdienst es sich handelt...?!? Bei den Etablierten sollte so etwas never ever passieren....
04.03.2009, 09:34
Wulfy

Zitat:

Original von Schweizergarde
Blöde Sache, darf man fragen, um welchen Kurierdienst es sich handelt...?!? Bei den Etablierten sollte so etwas never ever passieren....

Auch bei den etablierten Anbietern arbeiten "Menschen", so daß dies überall passieren und man sich scheinbar nie 100 %ig sicher sein kann.

Gruß Wulf
04.03.2009, 09:45
jagdriver

Echt übel!

Der Dieb hat doch bestimmt schon öfters zugegriffen!

Gruß
Robby
04.03.2009, 10:00
fvw1932

Zitat:

Original von Schweizergarde
Blöde Sache, darf man fragen, um welchen Kurierdienst es sich handelt...?!? Bei den Etablierten sollte so etwas never ever passieren....

FedEx!
04.03.2009, 10:02
Montreal

das "Ehrlich - währt am Längsten" Prinzip gilt heutzutage leider kaum mehr....

wuensch dir alles gute...
04.03.2009, 10:06
ehemaliges mitglied

Wow, die sind ja wohl ziemlich etabliert.

Hast du eine aussenstehende Versicherung, oder ueber Fedex versichert? Ich glaube, Fedex versichert nur minimal, so ist das zumindest hier in USA, und da muss man eine andere Versicherung dazuholen, sonst klappt das nicht.

Zitat:

Originally posted by fvw1932

Zitat:

Original von Schweizergarde
Blöde Sache, darf man fragen, um welchen Kurierdienst es sich handelt...?!? Bei den Etablierten sollte so etwas never ever passieren....

FedEx!
04.03.2009, 10:14
Moehf

krasse und echt ätzende Sache. Drücke Dir und dem Kunden die Daumen, dass alles schnell geregelt wird.
04.03.2009, 10:20
ferryporsche356

Was ne Scheiße!

Dir und Deinem Kunden alles Gute.
04.03.2009, 10:26
ehemaliges mitglied

SCH....
Aber wer bitte macht sich die Mühe und klaut dann nicht gleich das ganze :grb: oder zumindest die Papiere :grb:

Na, wenigstens Versichert :gut:
04.03.2009, 10:27
fvw1932

Zitat:

Original von redsubmariner
Wow, die sind ja wohl ziemlich etabliert.

Hast du eine aussenstehende Versicherung, oder ueber Fedex versichert? Ich glaube, Fedex versichert nur minimal, so ist das zumindest hier in USA, und da muss man eine andere Versicherung dazuholen, sonst klappt das nicht.

Zitat:

Originally posted by fvw1932

Zitat:

Original von Schweizergarde
Blöde Sache, darf man fragen, um welchen Kurierdienst es sich handelt...?!? Bei den Etablierten sollte so etwas never ever passieren....

FedEx!

Die Sendung wurde über meinen vor Ort ansässigen Kurierdienst angenommen, über den die Sendung auch versichert ist.
Er speist Sendungen nach Frankreich aber anschliessend ins FedEx-Netz ein.

Mein Ansprechpartner ist also mein Kurierdienst und nicht FedEx.
Sonst wäre das sicher wesentlich problematischer.
04.03.2009, 10:32
vandehölln

Kannst du denn dem Käufer 100%ig vertrauen? Nur um eines klarzustellen, ich stelle hier keinerlei Behauptungen auf - bei solchen Angelegenheiten sollte man allerdings alles in Betracht ziehen....obwohl da würd ich dann andere Sache bestellen :D als eine olle16710...
04.03.2009, 10:41
fvw1932

Zitat:

Original von vandehölln
Kannst du denn dem Käufer 100%ig vertrauen? Nur um eines klarzustellen, ich stelle hier keinerlei Behauptungen auf - bei solchen Angelegenheiten sollte man allerdings alles in Betracht ziehen....obwohl da würd ich dann andere Sache bestellen :D als eine olle16710...

Das Paket wurde direkt bei Ankunft im Beisein des ausliefernden Fahrers geöffnet.
Dabei wurde von beiden (Kunde und Auslieferer) bemerkt, dass das Paket schon mal geöffnet worden war.
In sofern denke ich, dass mein Kunde völlig ausser Frage steht.
04.03.2009, 12:36
PCS

Ärgerliche Sache. War das so eine "Sicherheitstüte"?
04.03.2009, 12:40
fvw1932

Nein, normales Paket!
04.03.2009, 12:40
ibi

sehr ärgerlich!
04.03.2009, 12:46
brechtheld

Ich hatte eine Uhr mit iloox nach Meudon-Le-Foret (quasi auch Paris) geschickt, artig versichert, die wurde beim Pförtner abgegeben. Wenn der Empfänger nicht Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt hätte, dann wäre die Uhr flöten gewesen. Aber Glück gehabt !!
Ausgeliefert wurde die Uhr über GLS, die Nachvervolgung dauert erstmal 21 Tage, dann 4-6 Wochen zur Schadenregulierung. (so die Aussage von Iloxx).
Wir dachten erst, die Uhr wäre weg, aber dann hat sie sich ja doch noch gefunden. Die Franzosen sind da etwas sorglos beim Ausliefern!!
04.03.2009, 12:54
superkeule

Frage an Frank:

Muss der Versender nachweisen, dass
wirklich eine Uhr und nicht nur die Box versendet worden ist. Könnte der Kurierdienst dem Versender unterstellen, dass nur die Box ohne Uhr versendet worden ist? Muss die Uhr unter Zeugen oder direkt per Kurierdienst verpackt werden?
Keine Unterstellung.
Interessiert mich nur da ich u.U. auch eine Uhr per Versand kaufen möchte.
Danke
PS: Habe mal eine Uhr mit UPS und Versicherung bis 3000,- EURO zur Revi versendet. Hat keinen Interessiert ob die Uhr wirklich drin war.
04.03.2009, 12:59
fvw1932

Zitat:

Original von superkeule
Frage an Frank:

Muss der Versender nachweisen, dass
wirklich eine Uhr und nicht nur die Box versendet worden ist. NEIN

Könnte der Kurierdienst dem Versender unterstellen, dass nur die Box ohne Uhr versendet worden ist? JA

Muss die Uhr unter Zeugen oder direkt per Kurierdienst verpackt werden? NEIN

Keine Unterstellung.
Interessiert mich nur da ich u.U. auch eine Uhr per Versand kaufen möchte.
Danke
PS: Habe mal eine Uhr mit UPS und Versicherung bis 3000,- EURO zur Revi versendet. Hat keinen Interessiert ob die Uhr wirklich drin war.
04.03.2009, 13:20
newharry

Zitat:

Original von fvw1932
Bin ja mal gespannt, wie lange sich die Regulierung der Versicherungsleistung für meinen Kunden hinzieht. :grb:

=( ... und genau die gestellten Fragen interessieren mich ebenfalls. Denn natürlich versende auch ich ab und an versichert aber die Abwicklung im Schadensfall hat für mich immer schon mehr Fragen als Antworten aufgeworfen ...
04.03.2009, 13:24
uhrenmaho

RE: ACHTUNG! GMT 16710 AUS PAKET VERSCHWUNDEN ! Bitte Augen Offen Halten!

Es gibt Sachen, die kann man garnicht glauben.

Frank, halte Dir die Daumen, dass alles gut geht.

LG Manfred
04.03.2009, 13:24
ibi

Zitat:

Original von superkeule

PS: Habe mal eine Uhr mit UPS und Versicherung bis 3000,- EURO zur Revi versendet. Hat keinen Interessiert ob die Uhr wirklich drin war.

da liegt der hase begraben!
bei UPS ist schmuck/uhren von der versicherung ausgeschlossen, sprich im schadensfalls wäre die uhr weg!
04.03.2009, 13:24
Subdate300

Der Teufel höchstpersönlich soll den Typen = Dieb holen! :motz:

Schade... Frank, tut mir leid.
04.03.2009, 13:32
falkenlust

Hatte mal einen ähnlichen Fall bei DHL, da tauchte die Uhr aber durch Druck an allen Fronten witzigerweise völlig unerwartet nach einer geschlagenen Woche urplötzlich wieder auf. Wünsche dir bzw. dem Kunden selbiges, den Entwender der Uhr sollte man mit ein wenig Glück dingfest machen können. Halali :gut:
04.03.2009, 14:46
jk737

blöde sache! drücke die daumen, dass wenigstens mit der versicherung alles glatt geht!
04.03.2009, 15:10
ak0127

Zitat:

Original von fvw1932
Das Paket wurde direkt bei Ankunft im Beisein des ausliefernden Fahrers geöffnet. Dabei wurde von beiden (Kunde und Auslieferer) bemerkt, dass das Paket schon mal geöffnet worden war.

Hierzu Frage an erfahrene Versandkäufer: Ist es üblich, ein Paket vor dem Boten zu öffnen? Das macht doch nur Sinn, wenn aufgrund einer erkennbaren Manipulation am Paket der Verdacht besteht, daß mit dem Inhalt etwas im Argen liegt. :grb:
04.03.2009, 15:44
hadi

Zitat:

Original von ak0127

Zitat:

Original von fvw1932
Das Paket wurde direkt bei Ankunft im Beisein des ausliefernden Fahrers geöffnet. Dabei wurde von beiden (Kunde und Auslieferer) bemerkt, dass das Paket schon mal geöffnet worden war.

Hierzu Frage an erfahrene Versandkäufer: Ist es üblich, ein Paket vor dem Boten zu öffnen? Das macht doch nur Sinn, wenn aufgrund einer erkennbaren Manipulation am Paket der Verdacht besteht, daß mit dem Inhalt etwas im Argen liegt. :grb:

Wenn ich einen teuren Artikel vorab bezahlt habe, fährt mir der Bote aber sicher nciht ab ohne dass ich die Sendung kontrolliere...

@Frank
schöner Schmarrn, hoffe, dass alles halbwegs glatt läuft (Regulierung) bzw. im besten Fall sogar die Uhr irgendwo wieder auftaucht.
04.03.2009, 17:38
sidweller

Hatte mal einen ähnlichen Fall mit einer Anonimo Militare.
Neu bestellt.
Das Päckchen kam mit DPD. Drin war aber auch nur eine leere Box 8o.
Habe dann mächtig ein Fass aufgemacht bei DPD :motz:
Was soll ich sagen, noch am selben Tag kam der Depotleiter (ca. 80KM entfernt) höchst persönlich und hat mir die Uhr gebracht!
Angeblich hat er sie im Lager gefunden, wer's glaubt :rofl:.

Glück gehabt!

Grüsse
Markus

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