Heute bei Rolex in Köln, EXII
Hallo Leute,
kann die Aufregung über Rolex in Köln garnicht verstehen...
Ich war heute bei Rolex in Köln zum Schnell-Service. Zu
beginn ein recht freundlicher Pförtner, der mir "erlaubte" in
die 8te Etage zu fahren. Kurz bei Rolex geklingelt, konnte
ich die Türe öffnen und durch den langen Gang zur Empfangs-
dame gehen. Hab ihr mein Anliegen geschildert und daraufhin
hat sie meinen Namen und Adresse aufgenommen.
Nur ein Augenblick danach war schon der Uhrmacher hinter mir.
Ich legte meine EXII ab und sagte dem Herrn in Weiss, daß
ich gerne eine WD Prüfung und zusätzliches Armbandglied
hätte. Er fragte mich nach der letzten Revi. Ich hatte natürlich
keine Ahnung, denn ich hatte den Wecker erst seit 2 Wochen.
Und schon war er wieder weg und nach ca. 15 min. wieder da,
mit meiner EXII, zerlegt. Er zeigte mir den Rotor, der sich nicht
mehr einwandfrei dreht und irgendwie schwergängig aussah.
Er empfahl mir eine Revi für das Werk, dabei würde auch das
Gehäuse und das Band aufbereitet werden. Die Lüni ginge leider
nicht aufzubereiten. Eine Revi ohne Aufbereitung des Gehäuses
ginge nicht, weil es kleine Beschädigungen dabei gäbe. Das Band
fällt ca. mit 15 Euro für die Aufbereitung zu Buche. Meine Über-
legung dabei Kosten zu sparen hat sich erübrigt. Wäre auch
bescheuert. OK, habe einen Auftrag unterschrieben. Die
gesamten Kosten belaufen sich auf 375 Euro für eine komplette
Revi des Werkes mit neuer Aufzugskrone und neuen Dichtungen,
Aufbereitung des Gehäuses und des Bandes und zusätzliches
Bandglied.Ende Febuar ist sie wieder fertig.
Das ist meine erste Erfahrung mit Rolex in Köln und sicher nicht
meine Letzte. Werde mit Sicherheit meine anderen Kronen auch
direkt dort hinbringen.
ICH fühlte mich professionell beraten und auch als echter Kunde
wahrgenommen. Dass mir der Mann in Weiss unbedingt was
verkaufen wollte hatte ich nicht den Eindruck. Wenn ich an
seiner Stelle wäre, hätte ich auch keinen Bock mit meinen
schlauen Kunden zu diskutieren. Ich würde meine Reparatur-
empfehlung mitteilen, genauso wie der Mann in Weiss.
Danke fürs Lesen!! :supercool:
Bilder gibts wenn sie fertig ist...
Manuel
RE: Heute bei Rolex in Köln, EXII
Zitat:
Original von ephedrin
...
Danke fürs Lesen!! :supercool:
....
Bitte, war mir auch eine Freude das Geschriebene zu lesen. :D
RE: Heute bei Rolex in Köln, EXII
Ist bei den Revikosten nun auch eine neue Lüni dabei ?
W.
RE: Heute bei Rolex in Köln, EXII
Zitat:
Original von ephedrin
Hallo Leute,
kann die Aufregung über Rolex in Köln garnicht verstehen...
Ich war heute bei Rolex in Köln zum Schnell-Service. Zu
beginn ein recht freundlicher Pförtner, der mir "erlaubte" in
die 8te Etage zu fahren. Kurz bei Rolex geklingelt, konnte
ich die Türe öffnen und durch den langen Gang zur Empfangs-
dame gehen. Hab ihr mein Anliegen geschildert und daraufhin
hat sie meinen Namen und Adresse aufgenommen.
Nur ein Augenblick danach war schon der Uhrmacher hinter mir.
Ich legte meine EXII ab und sagte dem Herrn in Weiss, daß
ich gerne eine WD Prüfung und zusätzliches Armbandglied
hätte. Er fragte mich nach der letzten Revi. Ich hatte natürlich
keine Ahnung, denn ich hatte den Wecker erst seit 2 Wochen.
Und schon war er wieder weg und nach ca. 15 min. wieder da,
mit meiner EXII, zerlegt. Er zeigte mir den Rotor, der sich nicht
mehr einwandfrei dreht und irgendwie schwergängig aussah.
Er empfahl mir eine Revi für das Werk, dabei würde auch das
Gehäuse und das Band aufbereitet werden. Die Lüni ginge leider
nicht aufzubereiten. Eine Revi ohne Aufbereitung des Gehäuses
ginge nicht, weil es kleine Beschädigungen dabei gäbe. Das Band
fällt ca. mit 15 Euro für die Aufbereitung zu Buche. Meine Über-
legung dabei Kosten zu sparen hat sich erübrigt. Wäre auch
bescheuert. OK, habe einen Auftrag unterschrieben. Die
gesamten Kosten belaufen sich auf 375 Euro für eine komplette
Revi des Werkes mit neuer Aufzugskrone und neuen Dichtungen,
Aufbereitung des Gehäuses und des Bandes und zusätzliches
Bandglied.Ende Febuar ist sie wieder fertig.
Das ist meine erste Erfahrung mit Rolex in Köln und sicher nicht
meine Letzte. Werde mit Sicherheit meine anderen Kronen auch
direkt dort hinbringen.
ICH fühlte mich professionell beraten und auch als echter Kunde
wahrgenommen. Dass mir der Mann in Weiss unbedingt was
verkaufen wollte hatte ich nicht den Eindruck. Wenn ich an
seiner Stelle wäre, hätte ich auch keinen Bock mit meinen
schlauen Kunden zu diskutieren. Ich würde meine Reparatur-
empfehlung mitteilen, genauso wie der Mann in Weiss.
Danke fürs Lesen!! :supercool:
Bilder gibts wenn sie fertig ist...
Manuel
Aufregung gibts ja auch nur bei Vintage Uhren, wenns bei ner EXII schon Probleme gäbe, würde ich die Marke wechseln ;)
Revi in dem Fall war sicherlich ne gute Entscheidung !!
RE: Heute bei Rolex in Köln, EXII
...siehst Du Manuel, genauso hatte ich mir das am Montag auch vorgestellt mit der alten 51er Precision, insbesondere weil ich bereits eine 1972er Precision vor 2 Jahren dort per Post hingeschickt bestens revisioniert zurück erhalten hatte, sowie eine SD aus 84 mit Rolex Köln Revision gekauft habe die wirklich perfekt ist (Gangabweichung 1 Sekunde in 2 Tagen).
Eigentlich wollte ich am Montag dann noch meine 1680 dort lassen da diese leichten Nachgang hat, aber dazu fehlte mir dann echt die Lust.
Falls ich diese zuerst vorgelegt hätte wäre ich wahrscheinlich genauso gut gelaunt aus dem Hause Rolex gegangen wie du jetzt bist und deshalb gönne ich dir auch total, daß das Ergebnis mit deiner gut wird ( woran ich übrigens überhaupt keinen Zweifel habe).
Nun werde ich Dank eurer zahlreichen PNs bzgl. guter Uhrmacher mal sehen ob mein "gutes Stück" noch zu retten ist. Falls ja werde ich auch noch vorher/nachher Bilder einstellen, falls nicht nur "vorher" Bilder ;) .
In jedem Fall bleibe ich ein Rolex Fan und will auch in keinster Weise die Arbeit in Köln schlecht schreiben, wie gesagt ich habe auch selbst die guten Ergebniss dort gesehen (sogar große Goldgehäuse-Schäden, die hinterher in keinster Art mehr zu sehen waren) und genau deshalb bin ich so entäuscht gewesen über die Auskunft am Montag bzgl. meiner 51er Precision. Aber damit auch genug zu meinem Thema, wie gesagt, das Preis Leistungsverhältnis fand ich bis dato immer gut, aber daß meine so chancenlos als Schrott ;( beschrieben wurde fand ich nicht gut.
Viel Spaß dabei wenn Du Deine abholst
Gruß Dirk
