Besuch bei Rolex in Köln....
..........danach hatte ich die Tage hier im Forum nachgefragt und am Donnerstag war es dann soweit...... :tongue:
Ein Thüringer in Kölle......... :]
Erst einmal will ich festhalten, dass das vor noch 17 Jahren für mich undenkbar gewesen wäre aus mehreren Gründen....
1) ...mit welchem Auto fahre ich denn da hin ...... 8o
2) ...was sollte ICH bei Rolex Deutschland...... 8o
3) ...wie soll das an einem Tag gehen.... 8o
Mal Spaß beiseite, aber als ich hier die Tage nachgefragt habe, gab es auch die Meinung, dass Rolex Deutschland kein " Drop Shop " sei...... :stupid: :tongue:
Ich jedenfalls war begeistert von der Freundlichkeit und dem Service...... :gut: :gut: :gut:
Zur Sache: ...ich hatte 2 Uhren, die nicht genau gelaufen sind und damit meine ich nicht, ob die Abweichung nun 3sec. oder 4sec./Tag sind. Das wäre mir egal gewesen, nein, es waren bei der DJ meiner Frau ( hatte ich hier auch vorgestellt) 14 sec./Tag Vorlauf und bei meiner DJ 16013 9 sec./Tag Nachlauf.
Darum hatte ich meine Uhr auch beim Konzi zur Regulage und gleichzeitigen Revision ( 02.2006). Die Revision wurde soweit auch gut erledigt, nur mit der Regulage - na ja, keine Änderung der Ganggenauigkeit; bei dem Alter der Uhr wäre das wohl normal.... 8o 8o 8o
Also ich, da ich sowieso in Köln zu tun hatte, beide Uhren eingesteckt und ab zu Rolex-Deutschland........
Als ich den Pförtner am Eingang "überwunden" hatte, der mir den Hinweis gab, den Fahrstuhl zu nehmen und in den 8 Stock zu fahren - wurde hier ja schon beschrieben - kam ich vor der Glastür der heiligen Hallen von Rolex in Köln an. Noch ehe ich etwas tun konnte, wurde mir die Tür geöffnet und eine nette Dame am Empfangstresen stand lächelnd dahinter und fragte, wie sie mir helfen könne und ob ich denn eine Uhr abgeben möchte!
Ich veneinte lächelnd und sagte, dass ich 2 Uhren abgeben möchte..... :stupid: :] :D
Sie wies mir den Platz in der Lederecke, um dort zu warten - sie sage einem Uhrmacher bescheid, der sich dann um mich kümmere....!
Es dauerte auch nicht lange, da kam eine junge schlanke Frau an den Tresen und ich dachte noch, die kann aber nicht allzuviel Erfahrung mit den Uhren haben - meine Schätzung basierten auf dem Alter..... :stupid:
Aber ich mußte sehr schnell begreifen, dass ich eine Fachfrau vor mir hatte - es war Frau Röseler.
Sie nahm die Uhren entgegen - lustig dabei war ja, dass ich meine 16610 am linken Arm hatte und die DJ am rechten Arm :D (der sichertste Platz für eine Uhr ist das Handgelenk... :tongue:) und nur die Uhr meiner Frau in einer kleinen Box, was Frau Röseler schon mal belustigte.... :cool: - und fragte, was den mit den beiden Schätzchen sei. Ich erklärte ihr den Anlaß meines Besuches und sie lächelte und meinte, sie schaue mal nach den Beiden. Ich solle doch einen Moment in den Zeitschriften blättern....... :]
Ich hatte mich moralisch schon auf eine längere Zeit des Wartens eingerichtet und erst einmal das Sichfenster links neben dem Empfangstresen begutachtet. Dort lagen einige Uhren der Hausmarke.....
Dann tat ich, wie mir empfohlen wurde und blätterte in den Zeitschriften ..... :)
Schon nach etwa 40 Minuten war Frau Röseler aber schon wieder da und meinte, dass meine beiden Lieblinge nun wohl wieder richtig laufen sollten..... :D
Wir haben dann noch ein wenig Smalltalk über Uhren gemacht - sie trug im Übrigen den Chronografen von Tudor Stahl/Gold mit blauem Lederband..... :gut: - und ich fragte dann nach dem Preis für ihre Mühe....
Zu meiner Verwunderung wollte sie aber kein Geld - dass sei der Service des Hauses..... :gut: :gut: :gut:
Uhren Regulage - 40 Minuten = kostenfrei..... :)
Ich habe ihr dann mein Scheckheft (siehe unten) gezeigt und gemeint, sie möge doch die Kaffeekasse mit einer kleinen Aufmerksamkeit füllen.......... :D :D :D
Als die Verwunderung über dieses Geldscheinheft (die Echtheit hatte ihr wohl zu schaffen gemacht.... :) verflogen war, bedankten wir uns gegenseitig bei einander und sie ging lächelnd in ihre Räume zurück und ich, mit wieder 2 Uhren geschmückt, aus dem Hause Rolex........... :cool:
Kurz um - den Zweiflern unter Euch sei gesagt - es lohnt sich immer einen Gang in die heiligen Hallen zu tun und bei Kleinigkeiten wird einem sofort geholfen - für Dinge die Länger dauern, werden die Uhren entgegen genommen und dann per Werttransport zu einem zurückgeschickt.
Es war ein schöner Tag und beide Uhren laufen bis jetzt mit einer Sekunden Vorlauf pro Tag..... :gut: :gut: :gut:
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Ich hoffe, dass ich Euch nicht gelangweilt habe, aber ich bin von der Geschichte so begeistert, dass ich es Euch mitteilen mußte..... :gut:
Liebe Grüße Uwe
