Doppelte Anrufe in Anrufliste beim iPhone >>>

Freunde :dr:

Folgendes Phänomen, vielleicht hat einer von Euch das schonmal gesehen und eine Idee:

Ich habe in der letzten Woche ein iPhone 13 Pro eingerichtet, iOS 16 installiert, Daten und alles aus dem alten iPhone übernommen - und eigentlich funktioniert auch alles, aber seitdem habe ich in meiner Anrufliste doppelte Einträge:

https://www.smnh.de/random/random/iphoneanrufliste.jpg

Was man sieht: Zu jedem tatsächlichen Anruf dichtet das iPhone einen zweiten Gesprächspartner dazu.

Das ist doof, denn erstens weiß ich nicht immer, mit wem von den zwei (oder drei) Leuten ich tatsächlich telefoniert habe, und zweitens kann ich nicht aus der Anrufliste zurückrufen, weil das Telefon dann einen Gruppenanruf startet.

Die (falschen, doppelten) Einträge sind manchmal Leute, mit denen ich kurz zuvor gesprochen habe, teilweise aber auch Kontakte, mit denen ich seit Monaten nicht mehr gesprochen habe. Die doppelten Kontakte kennen sich nicht notwendig immer auch gegenseitig. Manchmal ist die Person, mit der ich tatsächlich telefoniert habe, zuerst genannt, manchmal ist sie als zweites genannt.

Wenn man das Problem mit doppelten Einträgen in der Anrufliste googelt, findet man Menschen, die mit ihrem Partner eine Apple-ID teilen, und dann tauchen die Anrufe des einen auch im Telefon des anderen auf. Das ist hier aber nicht das Problem, ich habe ja nicht mehr Einträge, sondern ich habe mehrere Einträge pro Eintrag sozusagen. Außerdem teile ich mit niemandem die Apple-ID.

Was ich gemacht habe:
1. Das alte iPhone gelöscht, so dass auch dort die Apple-ID sicher nicht mehr aktiv ist,
2. iOS 16 ist auf dem neuesten Stand (zumindest bis gestern),
3. neu gestartet,
4. Apple-ID ab- und wieder angemeldet,
5. eos gefragt.
All das hat nichts geholfen.

Lustig: Im Auto ist alles richtig. Dort ist das Telefon per Bluetooth verbunden, und das Auto zeigt mir nur den richtigen Anruf in der Anrufliste an, nicht den weiteren Eintrag zu jedem Anruf.

Ich könnte natürlich zu Apple gehen, aber wer kann mir helfen, wenn nicht Ihr? ;)

Danke für's Lesen :dr:

heute kam ein etwa 200 gb grosses ios-16-update…möglicherweise ist dein problem nach installation desselben schon gegessen…

uiui, 200 gb. da haben die aber viele fehler gefixt.

;) Sind 267MB, und das mache ich natürlich später.

Verwechslungen von Einheiten haben auch in der Luftfahrt schon zu bösen Unfällen geführt. :op:

iOS 16.0.2 installiert, Testanruf bei mir auf dem Festnetz gemacht, zeigt wieder zwei Einträge an: Meine Festnetznummer und einen Freund.

Das Update hat also nicht geholfen. Trotzdem danke :dr:

Reset gemacht?

Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.

Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.

Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.

Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.

Ansonsten Telefon App löschen und neu installieren

Ja, Reset gemacht, logisch :)

Telefonapp löschen? 8o Wusste gar nicht, dass das geht. Schaue ich mal :gut:

Ich hatte das auch mal und da lag‘s am speichern über die cloud meine ich.
Mal alles deaktivieren, Telefon resetten und dann neu aktivieren glaub ich hatte geholfen.

Ich habe da eigentlich ziemlich viel abgewählt, schaue mir das aber noch einmal an - danke :dr:

Die Telefonapp kann ich jedenfalls nicht deinstallieren.

Was auch irgendwie logisch erscheint. Ist nämlich keine App, sondern Teil des Betriebssystems.

Ich hatte nur gesehen, dass wenn man auf die App drückt, das Löschen angeboten wird und dass sie auch im App Store angeboten wird.

Erst als ich jetzt selber versucht hab sie zu löschen, hab ich bemerkt , dass sich sich das Löschen lediglich auf den Homescreen bezieht und die App trotzdem in der Mediathek bleibt. Sorry für die Verwirrung:dr:

Hi Nico,
hast Du evtl. noch ein weiteres Apple Device mit der Apple ID verknüpft? In den Einstellungen des Telefons kannst du aus-abwählen ob Deine
Kontakte in der iCloud synchronisiert werden sollen. Wenn das nun bei mehreren Geräten eingeschaltet ist und eine Synchro fehlerhaft, dann
passiert genau das. Denn die Anrufliste ist auf dem Telefon und wenn es dann 2 verschiedene Namen zu einer Nummer gibt werden beide angezeigt.
Einfach mal die Synchro auf dem Telefon ausschalten und schauen was ab dann passiert.

Gruß
Thomas

Klar, ich hab iPad, MacBook und iMac alle mit der gleichen ID verknüpft, und das war nie ein Problem. Ich habe aber kein weiteres Telefon mit der ID verknüpft.

Ich probiere das aber mal.

Synchronisierung über iCloud-Drive abgestellt, Testanruf gemacht, neben meiner eigenen Nummer steht jetzt eine andere.

Hast mal beim Apple Support angerufen?
Das kann ja eigentlich nur ne Einstellungssache sein.

bist Du sicher, daß das alte iPhone aus der Cloud abgemeldet ist ?
(also vor dem Löschen des alten iPhones "wo ist ?" gelöscht ?)

Ansonsten würde ich persönlich das 13 Pro an den MAC anschließen und aus einer Datensicherung des alten Gerätes wiederherstellen.

Beim alten iPhone habe ich alle Einstellungen gelöscht und es zurückgesetzt. So wie immer, aber diese Problem hatte ich nie ;)

Beim Support habe ich noch nicht angerufen, aber in den nächsten Tagen gehe ich sonst mal zum Apple Store.

Irgendeine Rufumleitung hattest nicht gesetzt, oder?

hat möglichweise irgendwas mit der iCloud zu tun…
Erst checken, das alles was wichtig ist, in der iCloud syncronisiert ist…(so du das gesetzlich darfst und willst)

Dann mach mal folgendes: zuerst Backup über die „Time Machine“ verschlüsselt auf einem Mac oder Macbook sichern (zur Not ist dann alles wieder herzustellen), nicht in die Cloud
dann in der iCloud abmelden, und sicherhaltshaber aich von iTunes, so du unterschiedliche Zugänge hast.
dann iPhone über Reset neu starten
Danach alles was noch auftaucht löschen: Kontakte, Kalendereinträge etc.
wenn hier alles leer oder aufgeräumt ist…
erneut über einen Reset starten
Überprüfen, daß Telefonlisten, Kontakte und Kallender weiterhin jungfreulich sind….

Und jetzt die iCloud-Accounts wieder aktivieren,
lokale Duplikate oder deren Verknüpfungen sollten jetzt eigentlich weg sein ;)
und Daten der Cloud werden zurückgelesen

Falls irgendetwas schief geht, ist über ein Backup wieder alles wiederherstellbar

PS: ein Problem von Doubletten war bei mir bisher immer duch die Kombi lokale Daten und iCloud-Sync verursacht
Vielleicht hilft es ja auch hier ;)

Das sind ja keine Doubletten, sondern immer ein zweiter random Eintrag zum richtigen Anruf. Und immer unterschiedliche.

Percy, nein, aber ich checke nochmal.

Und völlig komische Kombinationen: Jetzt habe ich nach Deaktivieren aller Umleitungen bei mir zu Hause angerufen, und in der Liste steht daneben Deine, Percys, Handynummer.

das muss doch mit dem lokalen Adressbuch zusammenhängen :grb:

Weiß nicht, denn als ich mich von meiner Apple-ID abgemeldet habe, standen da auch immer zwei Nummern, nur keine Namen dazu.

Hast du mehrere Telefonnummern unter der ID drin?

Und dann unter Einstellungen, Telefon mal wlan Anrufe und auf anderen Geräten deaktivieren.

Zitat:

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Zitat von NicoH

Und völlig komische Kombinationen: Jetzt habe ich nach Deaktivieren aller Umleitungen bei mir zu Hause angerufen, und in der Liste steht daneben Deine, Percys, Handynummer.

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8o :kriese:

Danke André - nur eine Nummer und auch all das ist deaktiviert.

Sonst funktioniert alles, deswegen war das noch nicht mein größtes Problem im Leben. Ich schaue aber mal, in den nächsten Tagen zu Apple zu gehen :)

Hallo NicoH!
Bin nach längerer Suche auf diesen Beitrag hier gestoßen. Leider hab ich seid dem letzten IOS Update auf 16.2 bei meinem IPhone 12 genau das selbe Problem und hab bis jetzt noch keine Lösung dafür gefunden. Eines ist jedoch sicher, so ist das absolut nicht zu gebrauchen. Hab jetzt mal vorübergehend FaceTime ausgeschaltet weil ich immer unabsichtlich Leute in willkürlichen Gruppen angerufen habe. :mimimi:
Vielleicht könntest du uns mitteilen wie du dieses Problem behoben hast, würde mir wirklich wahnsinnig weiterhelfen.

Danke dir schon mal!
Schöne Grüße an alle Leser :)

Hi Christian,

danke für's Nachfragen - ich hatte das zwischendurch mal auflösen wollen, es aber wieder vergessen.

Kurz: Das Problem geht von alleine weg. Nach einer Woche gab es gelegentliche "einzelne" Anrufe, aber die meisten Einträge hatten noch eine zweite Nummer dazu. Nach zwei oder drei Wochen war es etwa halb/halb, d.h. einige Einträge waren noch doppelt, aber genauso viele Anrufe waren "richtig". Nach vier oder fünf Wochen war das Problem dann weg, d.h. seitdem hatte ich nie wieder doppelte Einträge.

Es ist also ein schleichender Prozess, aber das Problem ist ohne irgendeine Nachhilfe weggegangen.