HILFE?! Neue AP 15500 vom Grauen wirklich neu?

Wie schon in einem anderen Thread angekündigt, habe ich endlich meine Royal Oak 15500 vom Grauhändler bekommen. Allerdings hat nach der ersten Begeisterung, sich schnell Ernüchterung breit gemacht, da die Uhr wie auf den Bilder zu sehen, Kratzer und Verschmutzungen aufweist.

Die Uhr wurde ausdrücklich als Neu und ungetragen verkauft, darauf habe ich auch viel wert gelegt. Meine Frage nun an euch: Können solche Kratzer und Verschmutzungen (auch zwischen den Gliedern) von wenigen Malen Verschließen der Uhr, die der Erstkäufer sowie der Grauhändler ja zwangsläufig machen musste, entstehen? Und wie würdet ihr den Zustand der Uhr beurteilen? Da es sich ja nicht gerade um einen 100€ Artikel handelt :facepalm:, ist es meiner Meinung nach schon von großer Relevanz ob der Artikel neu oder gebraucht ist.

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Neu und ungetragen sieht für mich anderes aus.

Wenn ich mir nur die Band-Innenseiten anschaue, wage ich zu behaupten, dass die Uhr nicht ungetragen ist.

Ungetragen ist diese Uhr definitiv nicht! Fakt!

Vom in der Box liegen kommen die Reibungsstellen zwischen Schliesse und Bandinnenseite mit Sicherheit nicht.

Typisch für nur einmal getragen und das 3 Monate am Stück. ;)

Nie im Leben liefert AP so eine Uhr aus. "Ungetragen" ist schon frech.

Versuche eine Rückabwicklung. Die Uhr wurde definitiv getragen und das nicht nur einmal. :kriese:

Auch meiner Meinung nach fernab von neu und ungetragen.

Die ist definitiv getragen.
Neu kommen sie so nicht.
Wie sieht die Lünette aus? Von wann soll die Uhr sein?

Edit: Hast du sie online bestellt oder im Shop abgeholt?

Vielleicht oute ich mich als Nichtwisser. Aber werden bei AP Uhren mit solchen ungenauen Maßen und unsauberen Kanten ausgeliefert? Ich würde spontan sagen, dass das ein gut gemachter Blender ist. Von den unsauberen Stellen gibts noch ein paar bei den Fotos. Bitte nicht teeren und federn...

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https://up.picr.de/41857927wu.png

https://up.picr.de/41857928lx.png

Danke für eure schnellen Einschätzungen. Meiner Meinung nach ist die Uhr auch öfters bereits getragen worden.

Die Lünette und das gesamte Äußere der Uhr sind wirklich ohne Kratzer. Da sieht alles gut aus. Die Uhr ist von diesem Jahr und ich habe bereits bei AP angerufen und die Seriennummer abgleichen lassen. Die Uhr scheint demnach auch echt zu sein, da die Seriennummer bei AP registriert ist mit genau dem Modell. Ja fotografiere sie gerne nochmal von allen Seiten.

Die Uhr wiegt inkl. aller Glieder 167 Gramm lt. meiner Küchenwaage.

So hier nun noch Bilder von allen Seiten

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https://up.picr.de/41857989uu.jpeg

https://up.picr.de/41857991zk.jpeg

bei der fake - diskussion möchte ich mich nicht beteiligen, aber kannst du die uhr nicht wieder zurückgeben? das sollte doch bei einem ordentlichen händler kein problem sein.

Naja, ob das Schmodder ist oder unsauber gearbeitet lässt ich ja anhand der Bilder nicht klären. Kann auch nur "Dreck" sein der eine Kante unsauber wirken lässt, gerade beim Reinzoomen. Schade, dass es solche Händler gibt bzgl des Zustandes. Hatte es selber mal bei einer 116500. Kostet nur unnötig Zeit mit dem Hin- und Her, etc.

Viele Grüße aus Berlin ;)

Nunja rein rechtlich kann ich ja eine Nachbesserung (sprich Neulieferung einer tatsächlich ungetragenen Uhr) verlangen. Im zweiten Schritt erst, wenn er dies nicht macht, Rücktritt vom Kaufvertrag oder Kaufpreisminderung. Ich habe den Verkäufer bereits angerufen. Er wurde gleich unverschämt und patzig am Telefon und hat gemeint, dass diese Gebrauchsspuren von der Dekoration (Auslage im Schaufenster) kommen würden. Er hat angeboten die Uhr ihm zuzuschicken und er würde die Glieder die Kratzer haben austauschen und die Uhr reinigen.

Zitat:

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Zitat von lvmh90

Nunja rein rechtlich kann ich ja eine Nachbesserung (sprich Neulieferung einer tatsächlich ungetragenen Uhr) verlangen. Im zweiten Schritt erst, wenn er dies nicht macht, Rücktritt vom Kaufvertrag oder Kaufpreisminderung. Ich habe den Verkäufer bereits angerufen. Er wurde gleich unverschämt und patzig am Telefon und hat gemeint, dass diese Gebrauchsspuren von der Dekoration (Auslage im Schaufenster) kommen würden. Er hat angeboten die Uhr ihm zuzuschicken und er würde die Glieder die Kratzer haben austauschen und die Uhr reinigen.

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Worauf wird da dekoriert? Auf Stacheldraht?

Ich würde mich da nicht auf schräge Deals einlassen, sondern eine wirklich ungetragene Uhr haben wollen.

Ach du Scheizze.

Bitte tu‘ Dir einen Gefallen und leite sämtliche Schritte ein, dass Du Dein Geld wiederbekommst. Ob und wie das geht, weiß ich leider nicht.

Aber einfach ein paar andere Bandglieder reinspaxen lassen? Never ever.

Aha. Schaufensterauslage. Spannend.

Ich kenne mich mit AP nicht aus, aber die Kanten in der roten Markierung empfinde ich als sehr unsauber verarbeitet, die Abstände zwischen Schließe und Bandgliedern in grün finde ich ebenfalls nicht gut, da sehr unterschiedlich. Vielleicht kann mal jemand mit einer RO gegenchecken.

Anhang 275492

Zum Thema kann ich leider nichts beitragen, auch wenn ich dir viel Glück bei der Rückabwicklung wünsche. Ich hatte selbst mal eine Uhr an den Händler verkauft bzw. in Zahlung gegeben und hatte ähnliche Erfahrungen bzgl. einem aggressiven Auftreten am Telefon, bei der mir direkt Dinge unterstellt wurden etc.

Ich drücke dir die Daumen, dass alles klappt und in Zukunft kann man den Händler dann eben nur meiden.
:gut:

In jeder Hinsicht inakzeptabel. Eine AP muss PERFEKT sein!

Ohne hier auf das Fake Thema eingehen zu wollen: Die Uhr wurde als neu / ungetragen verkauft. Dem entspricht sie definitiv nicht. Also rückabwickeln.

Das wird bestimmt ziemlich spassbefreit ablaufen.
Die mögen es im Übrigen auch gar nicht gerne, wenn sie offen mit negativem Hintergrund erwähnt werden. Vielleicht könnte dies zur Senkung des potentiellen Stresslevels im Post #18 geändert werden.

Grüße, Schnauzer

Ein Fake sehe ich nicht aber eine gebrauchte & getragene Uhr.

Ist doch sicher ein Fall fuers Fernabsatzgesetz oder taeusche ich mich. Ich würde mit dem Teil nicht glücklich werden.

Zitat:

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Zitat von carrerarsr

Ist doch sicher ein Fall fuers Fernabsatzgesetz oder taeusche ich mich. Ich würde mit dem Teil nicht glücklich werden.

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wenn online bestellt ja - dann muss er sie innerhalb von 14 tagen zurücknehmen ( sofern nicht mehr als üblich zur "Inaugenscheinnahme" nötig mit der Uhr gemacht wurde - sprich ein zwei mal angelegt ).

Wenn vor Ort im Laden gekauft schon schwieriger, aber wenn der TS beweisen kann, dass er dem Verkäufer klar gesagt sie muss (!) ungetragen sein, auch hier Rückabwicklung möglich

Zitat:

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Zitat von lvmh90

Nunja rein rechtlich kann ich ja eine Nachbesserung (sprich Neulieferung einer tatsächlich ungetragenen Uhr) verlangen. Im zweiten Schritt erst, wenn er dies nicht macht, Rücktritt vom Kaufvertrag oder Kaufpreisminderung. Ich habe den Verkäufer bereits angerufen. Er wurde gleich unverschämt und patzig am Telefon und hat gemeint, dass diese Gebrauchsspuren von der Dekoration (Auslage im Schaufenster) kommen würden. Er hat angeboten die Uhr ihm zuzuschicken und er würde die Glieder die Kratzer haben austauschen und die Uhr reinigen.

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Sowas kann tatsächlich im Fenster bzw beim Dekorieren passieren.
Wenn man Uhren mehrfach auf irgendwelche Aufsteller würgt, können solche Spuren wirklich entstehen.
Und manchmal wundert man sich, wieviel Schmutz 20 Hände, alte Uhrenkissen oder schmuddelige Putztücher, hinterlassen.

Dass eine AP bei der Abgabe nicht so aussehen und dass ein Verkäufer nicht unverschämt oder patzig werden sollte, steht natürlich auf einem anderen Blatt.

Ich drücke die Daumen, dass ihr eine zufriedenstellende Lösung findet.

Dann will ich mir mal Freunde machen :D

ICH finde die Uhr OK! Ungetragen heißt nicht unberührt. Die Uhr können ja schon viele Leute in den Händen gehabt haben. Da wurden vielleicht schon Bandglieder ein und ausgebaut. Die Uhr angepasst, auf Dekoständer geschnallt und was weiß ich nicht noch.

Wäre die Uhr getragen, hätte der Händler doch diesen Schmutz leicht entfernen können ohne das das aufgefallen wäre! Ich finde diese leichten Schmauchspuren am Band eher authentisch.... Und es geht ja tatsächlich nur um Spuren auf dem Band.

Vielleicht bin ich da aber auch ein wenig anders davor. Ich schnalle alle meinen Uhren sofort nach dem Kauf an den Arm. Und diese minimalen Spuren schaffe ich nach kürzester Zeit :dr:

Also Fake sehe ich keinen!

Ich kann nur sagen, dass das ein seriöser Händler ist, habe da auch schon mehrfach gekauft.

Nein Fake ist es nicht.
Das Band ist nur ordentlich dreckig und hat paar Spuren…
Nicht ideal, wenn man neu und ungetragen erwartet. Sehr ärgerlich, kann es auch verstehen bei der Summe insbesondere.

Dass die Abdrücke innen im Band von einem Aussteller kommen, kann ich mir auch gut vorstellen. Das Gehäuse und vor allem die Lynette sehen doch aber gut aus. Zurückschicken würde ich sie nicht, wenn das meine Traumuhr wäre. Und ärgern auch nicht.

Hatte eben grad ein kurzes Telefonat mit dem Händler. Übrigens durchaus nett und freundlich. Mir wurde gesagt, dass man dem Käufer die Reinigung / Aufarbeitung der Uhr oder alternativ die Rückabwicklung angeboten hat. Von daher denke ich, dass das Thema hier an dieser Stelle dann auch beendet werden kann.