PP Qualität?

:weg:

Hallo,
Da hatten wir zufällig eine hübsche PP in einem Konzifenster gesehen...meine Frau hat sich in dies Modell verliebt...also Spontankauf. Das Band etwas zu kurz, laut Konzi in ca 2 Wochen längeres Band da...gut. Vernünftig verhandelt, Ùberweisung gemacht und die Uhr nach Eintreffen der ÜW am 7.5. abgeholt , erfahren das das längere Band so 12 Wochen braucht- o Text: Patek halt-und Abends der Frau übergeben- wunderbar:verneig:
http://i89.photobucket.com/albums/k2...ps13d6f1f3.jpg

Leider blieb die Uhr am Samstag den11.5. stehen...warum?:grb:
http://i89.photobucket.com/albums/k2...ps892a0613.jpg
Das Suchspiel....ein Index ist abgefallen und ergänzt nun die Mondphasenanzeige!8o
Noch an diesem Samstag den Wecker zum Konzi gebracht....geht zu P. in München-wird so 2 Wochen dauern. :flauschi:
Montag ein Anruf: Neues Blatt wäre in München vorrätig und würde getauscht.
Gestern erfahre ich den vermutlich frühest möglichen LT...6.6.!:motz:
4 Wochen für Blatt Tausch bei sehr peinlicher Reklamation??:wall:

Das ist nicht Qualität wie ich sie mir wünsche.X(

Zumal dies wie ich jetzt feststelle kein Einzelfaff zu sein scheint...hier::winkewinke:
http://patek.watchprosite.com/?show=...post&ti=448966

In meinen Augen lässt die Fertigungsqualität sowie das Bemühen um schnelle Problembeseitigung stark zu wünschen übrig.Die Frau ist sauer- zurecht!:op: Ich bin auch sauer.:flop:
Die Dritte, wohl letzte Patek bei uns!:troll:

Schweinerei! :rofl:

schöne uhr, schade das es so gelaufen ist...da ist man natürlich zurecht was angefressen.

Deine Frau hat die Uhr misshandelt, bei Patek fallen die Indexe nicht ab



Gruss


Wum

Zitat:

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Zitat von WUM

Deine Frau hat die Uhr misshandelt, bei Patek fallen die Indexe nicht ab



Gruss


Wum

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Quatsch....auf dem Einlieferungsbeleg steht von Konsti vermerkt: Keinerlei Tragespuren.
Wenn mir PP mit sowas käme hole ich grosse Kaliber raus.

soso... :D



Gruss



wUm

Wandeln, nicht handeln. :op:

Hats bei steboes keine anderen Uhren womit die Zeit überbrückt werden kann? :D

Absurde Reaktion von PP und Konzi. In der Preislage erwarte ich mir, dass er sich peinlich berüht SOFORT behebt/ausstaucht, was auch immer nötig ist, und irgendeine Entschuldigung anbietet.

Charly, wie war die Qualität bei deinem GG Chronoblatt?
Wars ein Beweis für gute PP Qualitätskontrolle?
Eher nicht.

Dennoch interessant, dass der Text in dem Link zum 2. Problemfall mit den Worten "My wife..." beginnt. Das ist doch schon statistisch auffällig. :D ;)

Gruß

Erik

OK, jetzt mal ernsthaft.

Stephen,
Du hast die Uhr hingebracht am 18. 05. Durch WE und Pfingsten tut sich ein paar Tage nichts, frühester Bearbeitungsbeginn ist der 21.05. und die Uhr ist am 06.06. wieder da. Das sind 2 Wochen und 2 Tage.

Hinschicken, Wareneingangskontrolle, Blatt tauschen, Verpacken, Warenausgang, Wareneingang beim Konzi, etc. Ich finde da jetzt 2 Wochen nicht aus der Welt. Klar, eine Woche wäre besser und sollte bei Reklas Standard sein wenn man den Namen Patek führt, aber wie gesagt, ich finde das geht so gerade noch.


Ist und bleibt übrigens eine wunderschöne Uhr. :gut:

Erik, es ist eine Frauenuhr!:ka:

Zitat:

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Zitat von ferryporsche356

OK, jetzt mal ernsthaft.

Stephen,
Du hast die Uhr hingebracht am 18. 05. Durch WE und Pfingsten tut sich ein paar Tage nichts, frühester Bearbeitungsbeginn ist der 21.05. und die Uhr ist am 06.06. wieder da. Das sind 2 Wochen und 2 Tage.

Hinschicken, Wareneingangskontrolle, Blatt tauschen, Verpacken, Warenausgang, Wareneingang beim Konzi, etc. Ich finde da jetzt 2 Wochen nicht aus der Welt. Klar, eine Woche wäre besser und sollte bei Reklas Standard sein wenn man den Namen Patek führt, aber wie gesagt, ich finde das geht so gerade noch.


Ist und bleibt übrigens eine wunderschöne Uhr. :gut:

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Gekauft: 7.5.
Schaden und Vorlage: 11.5.
Hat ja lange funktionert die Haute Horologie mit dem Patek Siegel?
Und vom 11.5. bis 6.6. sinds imho 4 Wochen...falls das mit dem 6.6. klappen sollte...

Eine Schande! Quo vadis, Patek? :motz:

Zitat:

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Zitat von steboe

Charly, wie war die Qualität bei deinem GG Chronoblatt?
Wars ein Beweis für gute PP Qualitätskontrolle?
Eher nicht.

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:rofl: Nein.

2 von 3 Chronos sind fehlerbehaftet. :D
Beim goldenen Chrono war es ein Fehldruck, beim Stahl-Chrono sitzt der 12 Uhr Index schief, aber sowas von. :rofl:
Immerhin ist die 5960 fehlerlos. ;)

meine 5980 ist recht gut...ausser das bei manchen Daten schon das Folgedatum im Fenster angeschnitten ist...entweder ist der Datumsdruck etwas zu gross oder das Fenster...auch sowas sollte nicht sein.
Makellos bislang die 24...
Was mich interessieren würde ob sich seit dem Wechsel vom Genfer Siegel zum PP Siegel Probleme etwa häufen?Patek hatte ja die Einführung des eigenen Standarts bejubelt...

Haette man bloss das Genfer Siegel behalten.
Wenn man sich selber benotet, was soll denn das fuer eine Kontrolle sein......

wir sind die Besten :D



Grusss



Wum

Zitat:

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Zitat von steboe

Schaden und Vorlage: 11.5.

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Das hatte ich anders verstanden, sorry. Dann gebe ich Dir recht, das ist eindeutig zu lange. :flop:

A) Darf sowas bei dieser Marke gar nicht vorkommen und wenn es tatsächlich passiert, ist
B) die Zeit für die Behebung des Problems der Marke nicht würdig.

„Eine Patek Philippe gehört einem nie ganz allein. Man erfreut sich ein Leben lang an ihr, aber eigentlich bewahrt man sie schon für die nächste Generation.“ ... und den Beutel mit Ersatzindizes und den Kleber vererbe ich meinem Sohn auch! ;)

Naja, PP ist halt eine andere Liga :)


Schade, so was zu hoeren. Ich hoffe, die finden ein schoenes Ersatz-Perlmuttbaltt, da sich die Blaetter alle unterscheiden (Farbton, Textur etc.).
Bei Rolex hat es mich einige Zeit gekostet eine Daytona mit schoenem (!) Perlmutblatt zu finden.

Klar kann so was passieren, wie bei allen Produkten, die in Handarbeit hergestellt werden.


War der Index geklebt oder hatte er Bohrungen? Welcher Index war das, der bei der 3?

Gruss,
Bernhard

Jetzt mal anders gefragt: Der Index fällt ab, blockiert die Mondphase bzw. das Werk so, dass die Uhr stehen bleibt.

Ist es da mit einem bloßen Blatttausch getan? Muss da nicht auch das Werk gecheckt werden? Und mit "gecheckt" meine ich nicht mal mit der 15x-Lupe drüberschauen. Für mich ist das mehr als nur "Ach ja, da bekommen Sie ein neues Blatt". Für mich gehört da eine anständige Werksrevision gemacht. Und das entspricht für mich dann, bei einer neuen Uhr, fast schon einem "Totalschaden". Nahezu DoA.

Beste Grüße,
Kurt

Der Index hat kleine Füsschen...ob geklebt oder vernietet weiss ich nicht.
Ja, das mit den Farbton fürchte ich eben auch sehr...kann sein das die Uhr bei Nichtgefallen mit riesem Abschlag in den SC wandert falls sich keine bessere Lösung findet. Es wird sehr schwer in Streitfall zu beweisen das die Blattfarbe nicht dem urprünglichen Erscheinungsbild entspricht...:(

Kurt, Du meinst Totalschaden?
Ähnlich wie bei abgebröckelter Leuchtmasse im Werk?
Könnte durch die erfolte Blockade der Mechanismus in Mitleidenschaft gezogen worden sein?
Droht gar eine ewige Baustelle?
Schlimm, jedenfalls Dank für die Zusprache:verneig:

Ach du grüne Grütze...
Na, jetzt malen wir mal lieber den Teufel nicht an die Wand - der C.K. wirds schon richten, der engagiert sich normalerweise sehr für seine Kunden (ich nehm an, Du hast sie bei ihm gekauft).

nein , nicht bei C.K.
war spontan Kauf aus einem Schaufenster...die engagieren sich sicher auch, aber in meinem Sinne leider wenig erfolgreich. PP scheint etwas pelzig und behäbig.:rolleyes:
Als gut zahlender und zuverlässiger Kunde erwarte ich mehr von einer sich selbst als topp darstellenden Marke...
Wenn ich ein neues Auto kaufe und am 3. Tag damit liegenbleibe:OMG: darfs doch auch nicht 4 Wochen dauern bis wieder Mobilität hergestellt ist. Falls jedoch das Produkt eine zeitnahe Wiederherstellung nicht zulassen sollte stimmt mit diesem Produkt und seinem Hersteller Service so einiges nicht.:motz:

in sachen patek qualität erinner ich gerne an die grande comlication, wo tag & datum oder monat total unterschiedlich hoch waren und wo man dadurch noch den rand der nächsten zahl bzw. tag oder monat sehen konnte...

wars eine 5270 ? weiss es leider nichtmehr...thread bei timezone ? hatte ich mal hier gepostet.

Da geb ich Dir unumwunden Recht: Es ist nicht der Fehler, der einem den Kauf und die Freude hieran verleidet, sondern der Umgang des Herstellers mit dem Fehler.

Jämmerlich schämen und angemessen entschuldigen sollten die sich!

Andere Liga, kann passieren - blabla. Die Anbringung eines Index auf ein Zifferblatt ist wahrlich keine Rocket-Science, sowas hat man im Griff zu haben. PP wird mir zunehmend ein Rätsel. Erst will man mir einen profanen klappbaren Gehäusedeckel als spritzgeilste Innovation der letzten 200 Jahre verkaufen, da redet man dann sogar von einem unsichtbaren Scharnier, welches schlichtweg deswegen unsichtbar ist, weil es beim Tragen vom Arm verdeckt wird und hottet sich einen ab auf die Tatsache, daß man einen Deckel paßgenau einpassen kann - eine Schlüsseltechnik, die der industrialisierte Mensch auch erst seit nur ganz wenigen Jahrhunderten beherrscht. Indexe fallen ab, Zifferblätter sind lausig bedruckt, echte Innovationen gabs lang nicht mehr, stattdessen das wiederkäuen alter Schlappen bis zum Exzess und die Verwendung kleiner Werke, die per Werkhaltering in aufgebauschte Gehäuse geschustert werden. Wenn das ne andere Liga darstellt, bleib ich gern in meiner.

http://forums.timezone.com/index.php...=4659404&rid=0

http://forums.timezone.com/index.php...=4677500&rid=0

bilder sind leider weg.

Bedauerlich.

http://forums.timezone.com/index.php...0&rev=&reveal=

http://forums.timezone.com/index.php...0&rev=&reveal=

http://forums.timezone.com/index.php...=4659404&rid=0

erstmal sollten sie zügig statt tranig arbeiten!:op:
Blattwechsel/ Zeiger Setzen/ Dichtigkeitsprüfung/ Zeitwaage...so seh ich das...1-2 Stunden Arbeitszeit...2 Wochen- na gut mit Patek Bonus....aber wenns 4 Wochen dauern soll ist es für uns unerträglich.Hallo, es handelt sich um bezahlte Neuware!
Ich hatte sogar bei Patek angerufen und angeboten um die Lieferung nach Reparatur zum Konzi zu beschleunigen, selbst schnell nach München zum Abholen zu fahren woraufhin die PP Mitarbeiterin meinte es ginge nur falls der Konzi nichts dagegen hätte. Schon klar, aber was sollte er dagegen haben. Also imho eher wenig intelligente Antwort seitens der Brienner Strasse:(

Zitat:

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Zitat von steboe

Wenn ich ein neues Auto kaufe und am 3. Tag damit liegenbleibe:OMG: darfs doch auch nicht 4 Wochen dauern bis wieder Mobilität hergestellt ist. Falls jedoch das Produkt eine zeitnahe Wiederherstellung nicht zulassen sollte stimmt mit diesem Produkt und seinem Hersteller Service so einiges nicht.:motz:

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Doch doch, hatte ich bei Land Rover auch. Mehr Werkstatt als Straße. Nur reden hier von RR oder Maybach und das hier geht nicht.
Ich, für meine Verhältnisse, wäre sehr enttäuscht und hätte den Spaß an der Marke verloren. Ich spreche hier nur von mir. Ich würde auf Teufel komm raus das Ding zurückgeben.

Viel Glück

Behrad

Den Spass hab ich verloren. Ich hoffe dass meine Frau die 4936 überhaupt noch will, habe da aber äusserste Bedenken. :(
Meine Patek wird gehen...zum der Marke würdigen Spottpreis! Das habe ich beschlossen...nie wieder.

Richtig so!

Ich fahre seit 7 Jahren keine italienischen Autos mehr aus genau dem Grund.
Der italienische Konzern, der mir ein schrottreifes - nagelneues - Auto der Luxusklasse verkauft hatte, war in der Fehlerbehandlung ziemlich eigenwillig.

Kann dich verstehen. Bei so einem Malheur und der Reaktion vom Patek-Service auf diesen Fehler würde mir auch die Freude vergehen. :flop:

Zitat:

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Zitat von Donluigi

Andere Liga, kann passieren - blabla. Die Anbringung eines Index auf ein Zifferblatt ist wahrlich keine Rocket-Science, sowas hat man im Griff zu haben. PP wird mir zunehmend ein Rätsel. Erst will man mir einen profanen klappbaren Gehäusedeckel als spritzgeilste Innovation der letzten 200 Jahre verkaufen, da redet man dann sogar von einem unsichtbaren Scharnier, welches schlichtweg deswegen unsichtbar ist, weil es beim Tragen vom Arm verdeckt wird und hottet sich einen ab auf die Tatsache, daß man einen Deckel paßgenau einpassen kann - eine Schlüsseltechnik, die der industrialisierte Mensch auch erst seit nur ganz wenigen Jahrhunderten beherrscht. Indexe fallen ab, Zifferblätter sind lausig bedruckt, echte Innovationen gabs lang nicht mehr, stattdessen das wiederkäuen alter Schlappen bis zum Exzess und die Verwendung kleiner Werke, die per Werkhaltering in aufgebauschte Gehäuse geschustert werden. Wenn das ne andere Liga darstellt, bleib ich gern in meiner.

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Tobias, das mit der "anderen Liga" habe ich ironisch gemeint.

Speziell nach den Diskussionen in dem "Tausche 4 Rolex gegen eine PP Thread" oder so aehnlich :)

Gruss,
Bernhard

Hallo Stephen,

wahrscheinlich zu spät, aber ich wünsche Dir und Deiner Frau, dass ihr doch vielleicht den Spaß an der wunderschönen Uhr nicht verliert.
Dass die Qualität peinlich und die Wartezeit zu lang ist, ist unbestritten.
Ich warte jetzt schon Wochen auf ein popeliges Tudor-Blatt (Uhrkauf). Andere Liga, klar, trotzdem andere Strategie - die Wartezeit kann man eigentlich gut überbrücken (man ist nicht angewiesen wie auf z. B. das einzige Fortbewegungsmittel).
Ich lasse mir darum den Spaß nicht verderben, wenn's soweit ist ist die Freude trotzdem groß, nur eben einfach etwas später.

Ich möchte die Marke (deren Service) damit keineswegs in Schutz nehmen. Wieder Patek zu kaufen würde ich mir allerdings auch überlegen. Zu diesen Herstellern (PP, AP, ggf. weitere) und insbesondere deren Service(kosten) liest man ja so einiges, gehört jedoch nicht hier her.