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Nun wisst ihr was ihr habt mit der Grünen Lünette !
Willichwiederhaben !
Im Brief stand der gleiche Inhalt !
Bedauern, Schade , Pech ..... bringen sie die Uhr, Papiere mit und der UM entscheidet dann !
Neuen Kataloge sind im Druck und werden in 4 Wochen geschickt !
Und ich dachte schon die sagen: "Tut uns leid, aber die grüne wird nicht mehr gebaut" :D
Aber im Ernst, ärgerlich das ganze. Aber was bleibt dir übrig? Rolex =Unflexibel
Da muss ich jetzt durch !
Fahre hin und weine und gebe sie da ab !
Oder ich verkaufe sie so und will keine wiedersehn !
Uff!
Sowas in der Art habe ich aber irgendwie befürchtet.
Traurig, aber was soll man machen?
Kannst eh nur das tun, was sie dir vorschlagen ;(
NA siehste. Alles geritzt. ;)Zitat:
Original von PeteLV
Rucki-zucki 2-3 Monate ist sie wieder da !
Wie kann man auch erwarten, dass so was in D montiert wird. Das ist so kompliziert, das trauen die denen in Kölle gar nicht zu. Das können nur Schweizer Uhrmacher. :stupid:
Hi Michael !
Kann man nicht ändern !
Ist vor allem auch meine Schuld !
Wie gesagt, bringe sie nach Köln und lass es dauern !
Aber das keine Lünetten nach Deutschland kommen , wundert mich auch ! Wenigstens nach Köln !
mmmh, da ist meine Erwartung mal wieder nicht enttäuscht worden... :(
Im Ernst, ich finde es eine Frechheit wie Rolex mit Kunden umgeht.
Der Servicegedanke liegt noch weit unter dem jedes Radio- und Fernsehtechnikerdienstes, Kulanzbereitschaft ein Fremdwort. Zu allem kommt eine herablassende und willkürliche Reparaturpolitik die sich kein KFZ-Betrieb (geschweige jedweder andere Handwerker) erlauben darf (die müssen auf Anforderung die Altteile mit ausliefern- schließlich MEIN Eigentum!)
Leider, ja leider bauen sie so schöne Uhren....
Veileicht ist ja auch wer im Forum von R.. Köln ? Der denkt , lass die man dumm erzählen ! Die brauchen uns ja doch alle mal !
Hi,
schade wie das abgelaufen ist, aber ich muss jetzt auch mal ein Wort für Rolex Köln einlegen.
Hatte neulich eine Frage an Rolex Köln gesandt, per Fax, und bekam innerhalb von zwei Tagen eine nette Antwort. Die Frage ging um ein Angebot eines Internetuhrenhändlers, und obwohl sie schrieben, dass sie dazu keine Aussage machen könnten haben sie mir meine Frage indirekt beantwortet.
Die Politik von Rolex in Genf ist sicher nicht grade Kundenorientiert, aber Rolex Köln kann da nichts für, und ist mir gegenüber immer sehr freundlich gewesen.
Just my 2 cents
Freundlich , keine Frage !
Es ist nun mal so und wenn man es nicht mag gibt es ja noch andere Uhrenmarken !
Die Politik ist so , muss man hin nehmen !
So schlecht kann es auch nicht sein, mit der Politik , wenn man 10 Jahre wartet auf eine Rolex , oder auf eine LV mit X-Jahren !
würde ich auch machen, gibts doch schon für 25 ¬ und die sind ok.Zitat:
Original von botti800
frechheit! :wall: kauf dir inzwischen eine grüne auf eboy... :D ;)
Es ist halt schade für den, der dann grade drunter zu leiden hat.
Pete, sieh es positiv, jetzt hast du Zeit deinen anderen UHren die Aufmerksamkeit zu gönnen, die sie verdient haben.
Oder, NOCH VIEL BESSER :D :D :D, sag Dir einfach, du brauchst eine gleichwertige Entschädigung, und gönnst dir ein neues Krönchen, um die Wartezeit zu überbrücken!!
Vielleicht ne Daytona, oder ne SubD, oder ne SD, oder ne DD oder oder oder....... :gut: :gut: :gut:
@PeteLV: Besorg dir doch ne normale schwarze Lünette einer normalen 16610. Damit hast du dann die wohl derzeit schönste aktuelle Sub. Und schwarze Lünetten dürfte vielleicht der Konzi noch so verkaufen dürfen.
@all: Ist schon schön wie wir Kunden uns von Rolex vorführen lassen. Die meisten von euch kommen schon mit Anwälten wenn eure Autowerkstatt ein Ersatzteil nicht innerhalb 48 Std. beschaffen kann, aber von Rolex akzeptiert man eine Austauschdauer von mehrern Wochen ohne zu murren.
Wahrscheinlich ist das ganze so eine Art Antiproduktpirateriemaßnahme. Weil ja auch so viele originale LV Lünetten auf Fakes auftauchen... :D
mfg ratte
Habe auch schon mal nachgedacht über eine NEUE Alte 5513.
Die würde mir gefallen !
joa, das wäre ein schönes Überbrückungsührli ;)
Deine Uhr darf jetzt drei Monate lang in die Kur
UNGLAUBLICH
Wenn Dir deine LV am Herzen liegt wird wohl nix anderes übrigbleiben als den "langen Weg" zu gehen.
Auf der anderen Seite verstehe ich Rolex auch, es wir viel Schindluder mit E-Teilen getrieben. Und -mal ehrlich- wer verliert schon eine Lünette, besonders von einer LV?
Soll jetzt nicht gegen Dich gerichtet sein aber normal ist das auch nicht, oder?
na und? wer schraubt sich schon ne ehct lünette an ein fake. und welcher hersteller sammelt sonst die erstzteile, die eigentlich dein eigentum sind, ein? ich finde rolex einfach nur frech, was die ersatzteilpolitik betrifft.Zitat:
Original von fib
Wenn Dir deine LV am Herzen liegt wird wohl nix anderes übrigbleiben als den "langen Weg" zu gehen.
Auf der anderen Seite verstehe ich Rolex auch, es wir viel Schindluder mit E-Teilen getrieben. Und -mal ehrlich- wer verliert schon eine Lünette, besonders von einer LV?
Soll jetzt nicht gegen Dich gerichtet sein aber normal ist das auch nicht, oder?
Ich bin mit der Ersatzteilpolitik von Rolex auch nicht sehr glücklich
-schicken zb. keine Teile zu auch wenns nur Zusatzglieder von Oysterbändern sind-
Und mit dem "Einsammeln" hast Du natürlich recht, das stinkt mir auch.
Es wird sich bestimmt auch alles klären, wenn es so war wie geschildert ist das bestimmt auch kein Problem.
Trotzdem kapier ich beim besten Willen nicht wie ich bei einer neuen 4t.euro Uhr eine Lünette nicht mehr finden kann.
das stimmt allerdings :DZitat:
Original von fib
Trotzdem kapier ich beim besten Willen nicht wie ich bei einer neuen 4t.euro Uhr eine Lünette nicht mehr finden kann.
Machen aber andere Uhrenmarken auch so. Bandglieder, selbst ne Box bekommt man von AP nur über den Konzi ;)Zitat:
Original von fib
Ich bin mit der Ersatzteilpolitik von Rolex auch nicht sehr glücklich
-schicken zb. keine Teile zu auch wenns nur Zusatzglieder von Oysterbändern sind- ..
Aber bei AP gibts wenigstens ne Neue - bei Rolex NEVER !!!