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Ich glaube, es geht nur um den Call&Surf. Dafür spricht auch die Höhe der gebuchten Grundgebühr 34,94 €...
Aber stimmt schon, in der ersten Mail steht was von Mobilfunkvertrag. Wenn er das schon selber nicht weiß, braucht er sich ja dann auch nicht wundern, wenn der rosa Riese total durcheinander kommt...
... vor allem wenn ich gleichzeitig alle Mittel der Kommunikation nutze: Twitter, Mail, Telefonanruf und Social Media. Er dürfte jede Menge Backlinks auf seine Seite bekommen haben. Und das ist Gold wert für jemanden der im SEO-Bereich arbeitet. ;)
Wenn ich sowas lese, frage ich mich auch wieder, ob ich meinen Vertrag nächstes Jahr bei der Telekom verlängern soll...