6 Konzis in Deutschland verlieren Patek Konzession zum 1.2. (heute)

Bei PP empfinde ich das jetzt nicht so dramatisch. Es gibt ja noch eine ganze Menge an Konzessionären und Verkaufspunkten. Schwierig sehe ich es aber bei AP und Lange. Wie bin ich denn auf diese Marken aufmerksam geworden? Ich habe mich für Uhren anderer Marken interessiert und Lange war damals noch außer Reichweite. Aber ich konnte sie sehen und in die Hand nehmen. Der Wunsch konnte reifen, so eine Uhr mal besitzen zu wollen. Wie kommt aber heute der Nachwuchs in Berührung mit diesen Marken? Da wird wohl kaum jemand hunderte von Kilometern fahren, nur um sich etwas anzuschauen, was man sich (noch) nicht leisten kann oder will.

Der Lange CEO Schmid sagte in einem Interview, dass die Marke gar nicht jedem bekannt sein soll. Sie soll nur den Richtigen bekannt sein. Bin gespannt, wie er das bewerkstelligen will. Wie findet er die potentiellen zukünftigen Lange Kunden heraus? Wie spricht er sie an? Gleiches bei AP. Bei PP hat man dieses Problem zum jetzigen Zeitpunkt m.E. noch nicht.

Zitat:

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Zitat von Uhrgestein42

Der Lange CEO Schmid sagte in einem Interview, dass die Marke gar nicht jedem bekannt sein soll. Sie soll nur den Richtigen bekannt sein. Bin gespannt, wie er das bewerkstelligen will. Wie findet er die potentiellen zukünftigen Lange Kunden heraus? Wie spricht er sie an? Gleiches bei AP. Bei PP hat man dieses Problem zum jetzigen Zeitpunkt m.E. noch nicht.

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Interessanter Punkt.

Wobei AP eine deutlich höhere Bekanntheit bei den jüngeren Generationen hat. Dazu noch das passende Marketing und Kooperationen.

Klar, Social Media hat es zu meiner Anfängerzeit noch nicht gegeben. Aber wenn die Neugier auf die Uhr dann erwacht ist, dann muss man sich auf die Reise machen. Und ggf. vorher noch einen Termin vereinbaren. Barrierefrei geht anders ;) Ich hätte das damals eher nicht gemacht. Ich wollte und konnte ja noch nicht kaufen. Nur mal schauen und anfassen. Bei AP hätten sie mich wohl eh ausgelacht. Wie kein Auto, was machen sie noch beruflich? Wie wollen sie sich das denn leisten? Da drüben ist der Swatch Store, ich denke da sind sie richtig.... :D

Jeder muss Marketing machen wie er meint.
Ich bin ja mehr auf dieser Seiten. :ka:

https://www.youtube.com/watch?v=KRbzJ0L1Zn8

Aber wenn man der nächste Richard Mille sein will, dann braucht man eben keine Kunden.
Da hat man Kunden.

Habe nicht die Art von Marketing gemeint. Wo kann ich dem Produkt einigermaßen barrierefrei begegnen? Und das kann der Bengel im Filmchen ja ganz offensichtlich. Ob er sich in die Bahn setzen würde, um sich in 300 km Entfernung eine Uhr (wenn überhaupt verfügbar!!!) umzubinden ist doch eher fraglich ;)

Krebber in MG wirkt ohne Patek etwas verloren … die Patek Flächen (außen und Innen) wurden mit Schmuck zweck entfremdet.
Man merkt schon, das Patek viel Platz eingenommen hatte.

War da ja nur einmal. Aber Buschhüter Senior ist ja ein riesiger PP Fan. Wird ihn schon sehr getroffen haben. So eine Marke lebt man ja auch.

Ja Carsten, das hab ich auch erlebt. Hab dort selber 2x Nautilus bekommen. Danach hat er nach meinem Empfinden mir sehr selektiv konsequent den Hahn zugedreht.
Hätte ich so nach einigen Uhren- und Schmuckkäufen nicht erwartet. Das hab ich mit Thomas aber schon oft thematisiert.

Zitat:

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Zitat von heiko86

Solange sich das Produkt von selbst verkauft (Rolex/Patek/AP) mag das mit Sicherheit aufgehen.
Wenn der Uhrenzyklus jedoch mal in die andere Richtung schlägt, dann wird man sich (hoffentlich) ärgern, dass man die Beziehung zu den Konzessionären, welche man den jetzigen Stand verdankt - so rüpelhaft beendet und Existenzen gefährdet hat - dann gibt es keine Beikäufe mehr, wenn Man(n) für die Frau ein Collier aussucht oder ein Besucher durch die Nürnberger/Fürther Einkaufsstraße schlendert und vom Schaufenster in den Laden gelockt wird.
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Das stimmt m.E. nur für eine noch existierende Klientel. Über kurz oder lang wird sich auch hier der Verkauf ins Internet verlagern. Und wenn mir die Uhr nicht gefällt, schicke ich sie zurück. Showrooms wird's noch geben, aber das Konzimodell wird auslaufen.
Die "jüngere Generation" hat hiermit auch überhaupt kein Problem mehr. Die Uhren kennt man aus 100 YouTube-Präsentationen, der nächste 200 KM entfernt Konzi, keine Infos über Verfügbarkeit dort. Dann alles kein Thema mehr.
Wie die Marken ihre Kunden binden und später auch betreuen wollen, machen ALS und AP ja schon. Nix mehr ohne E-Mail-Adresse. O-Ton ALS CEO: "Wir wollen unsere Kunden "persönlich" kennen."
Dass der Konzi dem Uhrenkäufer keinen Schmuck mehr aufdrängen kann etc. oder vielleicht seine Tür endgültig schließen muss, kann Patek doch wurscht sein. Service lässt sich auch anders sicherstellen.

Bitte versteht mich nicht falsch: ob ich das gut oder schlecht finde, steht woanders geschrieben. Ich gebe hier nur mal eine Prognose ab.


Ich habe vergangene Woche übrigens ein Auto online gekauft, das ich noch nie zuvor gesehen habe, geschweige denn, dass ich drin gesessen wäre.

"Nix Besonderes" werdet ihr jetzt sagen. Eben!

Aber Ralph, unterschätze nicht das Emotionale beim Uhrenkauf. Trotz Internet bleiben wir ja Menschen. Ein Auto kann man konfigurieren und bestellen. Aber eine Uhr ist doch etwas vollkommen anderes. Die MUSS man anlegen, damit für viele der Wunsch danach überhaupt erst entsteht. Ich werde doch nicht blind eine Uhr bestellen, auf die ich vielleicht 2 Jahre warten muss, um dann festzustellen, dass ich sie eigentlich gar nicht mag. Natürlich kann man auch dafür Lösungen finden. Zum Beispiel das Versenden von Dummies zur Anprobe. Unterschätze aber nicht das Einkaufserlebnis insbesondere bei den Luxusmarken. Die Boutiquen werden ja nicht so luxuriös eingerichtet um die Kunden über das Internet zu bedienen.

Bei den Marken in der mittleren Kategorie passiert das ja schon heute und wird sicher weiter ausgebaut. Für AP, Lange oder PP sehe ich es eher nicht.

Zitat:

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Zitat von alphie

Das stimmt m.E. nur für eine noch existierende Klientel. Über kurz oder lang wird sich auch hier der Verkauf ins Internet verlagern. Und wenn mir die Uhr nicht gefällt, schicke ich sie zurück. Showrooms wird's noch geben, aber das Konzimodell wird auslaufen.
Die "jüngere Generation" hat hiermit auch überhaupt kein Problem mehr. Die Uhren kennt man aus 100 YouTube-Präsentationen, der nächste 200 KM entfernt Konzi, keine Infos über Verfügbarkeit dort. Dann alles kein Thema mehr.
Wie die Marken ihre Kunden binden und später auch betreuen wollen, machen ALS und AP ja schon. Nix mehr ohne E-Mail-Adresse. O-Ton ALS CEO: "Wir wollen unsere Kunden "persönlich" kennen."
Dass der Konzi dem Uhrenkäufer keinen Schmuck mehr aufdrängen kann etc. oder vielleicht seine Tür endgültig schließen muss, kann Patek doch wurscht sein. Service lässt sich auch anders sicherstellen.

Bitte versteht mich nicht falsch: ob ich das gut oder schlecht finde, steht woanders geschrieben. Ich gebe hier nur mal eine Prognose ab.


Ich habe vergangene Woche übrigens ein Auto online gekauft, das ich noch nie zuvor gesehen habe, geschweige denn, dass ich drin gesessen wäre.

"Nix Besonderes" werdet ihr jetzt sagen. Eben!

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Interessante Sichtweise und bestimmt wird es in einem gewissen Maße genauso eintreffen - erachte ich zu mind für plausibel und möglich - aber(!) genauso stimmt was Carsten sagt.
Es gibt solche und solche Menschen.
Den einen reicht das Youtube Video - die anderen ( auch wenn sie zur Youtube Gen. gehören) wollen das Erlebnis vor Ort.
Die Marke(n) müssen sich hier richtig drauf einstellen. Ob sie am Ende richtig stehen, sehen sie wenn das Licht an geht..oder auch nicht : P
Langes Weg find ich auch interessant - und nur auf Deutschland bezogen würde ich sagen, das geht in die Hose - aber mit Blick gen Osten, denke ich, dass es klappen wird.

Nun zu Patek - ich finde es interessant, dass Patek doch in recht vielen "kleinen" Städten noch verortet war und auch immer noch ist. Eben konträr zu AP und ähnlichen. Der genaue Grund für die Ausdünnung wäre interessant, aber unterm Strich erscheint die Marke (für mich) noch bedeutend greifbarer als AP/Lange..
Ich wüsste direkt wo ich innerhalb von 30 Minuten Autofahrt ein paar Pateks begrabbeln könnte - find ich toll !
Bei AP müsste ich mindestens 3-4 Std fahren

Die genannte Emotion&Passion einiger Kunden ist leider nicht ausreichend relevant und überbewertet:
Was ist den das Zielpublikum von Patek? Derjenige mit der grössten Uhren-Passion? Sicher nicht, sonst wäre Carsten&ein paar wenige andere von hier im nächsten Magazin das Thema. Es geht einzig und allein um die Menge, das Volumen. Die grossen und wichtigen Kunden haben auch bis anhin noch nie einen AD oder Salon betreten. Die AD's braucht Patek nicht (mehr).

Zitat:

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Zitat von alphie

Das stimmt m.E. nur für eine noch existierende Klientel. Über kurz oder lang wird sich auch hier der Verkauf ins Internet verlagern. Und wenn mir die Uhr nicht gefällt, schicke ich sie zurück. Showrooms wird's noch geben, aber das Konzimodell wird auslaufen.
Die "jüngere Generation" hat hiermit auch überhaupt kein Problem mehr. Die Uhren kennt man aus 100 YouTube-Präsentationen, der nächste 200 KM entfernt Konzi, keine Infos über Verfügbarkeit dort. Dann alles kein Thema mehr.
Wie die Marken ihre Kunden binden und später auch betreuen wollen, machen ALS und AP ja schon. Nix mehr ohne E-Mail-Adresse. O-Ton ALS CEO: "Wir wollen unsere Kunden "persönlich" kennen."
Dass der Konzi dem Uhrenkäufer keinen Schmuck mehr aufdrängen kann etc. oder vielleicht seine Tür endgültig schließen muss, kann Patek doch wurscht sein. Service lässt sich auch anders sicherstellen.

Bitte versteht mich nicht falsch: ob ich das gut oder schlecht finde, steht woanders geschrieben. Ich gebe hier nur mal eine Prognose ab.


Ich habe vergangene Woche übrigens ein Auto online gekauft, das ich noch nie zuvor gesehen habe, geschweige denn, dass ich drin gesessen wäre.

"Nix Besonderes" werdet ihr jetzt sagen. Eben!

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Je mehr ich darüber nachdenke, desto mehr muss ich zustimmen.
Ich habe alle meine Pateks ungesehen aus dem Katalog bestellt.

Aktuell denke ich über eine High End Espressomühle nach und treffe die Entscheidung auf Basis von YT Videos und Forendiskussionen.
Genauso war es bei der Espressomaschine.
Die hatte ich vorher nicht angefasst (jedoch wenigstens ein Telefonat mit einem Firmenvertreter) und so einen 30+kg Eimer geliefert von der Spedition auf einer Palette sendet man halt nicht so einfach zurück.

Was die brauchen ist ein "Family Office" für High Roller und Uhren über 500k / 1Mio und guten Service.

Eine Aquanaut oder Nautilus aus dem Katalog zu bestellen ist aber auch keine Mutprobe, wenn Du beim Weiterverkauf keinen Verlust, sondern noch Gewinn machst.

Ansonsten konzentriert sich Reichtum doch immer stärker in den drei, vier Metropolen hier in D. Und eine diamant-besetzte Rainbow Aquanaut für 210k verkaufst Du nicht in Regensburg oder Wanne-Eickel.

@Carsten: So ist das halt in unserer Generation.
Und die Verhältnisse hier in unserer geschlossenen Anstalt, äääh im Forum, meine ich natürlich, kann man mit dem Rest der Uhrenkäufer "da draußen"nicht vergleichen.

Eine vergleichbare Diskussion in Sachen "Haptik" gibt´s ja bei den Printprodukten.
Das hindert den Markt - und damit auch die Branche - nicht daran, dieselben nach und nach einzustellen und das Geschäftsmodell (jahrzehntelang die Lizenz zum Geld drucken), zu überdenken und andere Geschäftsfelder zu suchen.

Zurück zur Haptik: Mit den gedruckten Tageszeitung wird es jetzt relativ schnell gehen, ca. 2027 wird wohl Schluss sein, in manchen Regionen vielleicht sogar früher, aber das nur als Randprognose.

Zitat:

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Zitat von Adam_Cullen

Ich wüsste direkt wo ich innerhalb von 30 Minuten Autofahrt ein paar Pateks begrabbeln könnte - find ich toll !
Bei AP müsste ich mindestens 3-4 Std fahren

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Abgesehen von der Preispolitik für mich ein wesentlicher Grund warum ich mir keine AP oder Lange kaufen werde. Kein ernsthafter AD mehr in der Stadt und ich selber will nicht zum Bittsteller werden und um einen Termin ansuchen usw... wenn ich schon die Reise in ein anderes Land zwecks einer Uhr auf mich nehme.

Habe vor dem Hype Cycle in Prag bei AP was bestellt, anfangs 1 Jahr, dann während Covid unmöglich und am Ende wurde ich unfreundlich abgewimmelt.... Das ist mir einfach zu anstrengend, wenngleich ich davon überzeugt bin, dass auch AP sich wieder um Kunden bemühen werden wird müssen.

Andererseits verstehe ich den Trend, dass sich die Hersteller von den ADs entkoppeln und selber vertreiben.
Abgesehen von einer besseren Kontrolle über den Graumarkt interessiert es den Hersteller wohl recht wenig ob der Käufer seiner Uhren brav Umsatz mit Schmuck gemacht hat oder nicht....

Bin gespannt in welche Richtung das gehen wird.... Allerdings denke ich, dass es ein wenig Geduld braucht bis sich der Markt vollkommen beruhigt hat. Bei PP sieht man bereits viel unter LP und manches im Schaufenster zum zeitnahen mitnehmen.

Zitat:

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Zitat von alphie

@Carsten: So ist das halt in unserer Generation.
Und die Verhältnisse hier in unserer geschlossenen Anstalt, äääh im Forum, meine ich natürlich, kann man mit dem Rest der Uhrenkäufer "da draußen"nicht vergleichen.

Eine vergleichbare Diskussion in Sachen "Haptik" gibt´s ja bei den Printprodukten.
Das hindert den Markt - und damit auch die Branche - nicht daran, dieselben nach und nach einzustellen und das Geschäftsmodell (jahrzehntelang die Lizenz zum Geld drucken), zu überdenken und andere Geschäftsfelder zu suchen.

Zurück zur Haptik: Mit den gedruckten Tageszeitung wird es jetzt relativ schnell gehen, ca. 2027 wird wohl Schluss sein, in manchen Regionen vielleicht sogar früher, aber das nur als Randprognose.

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Aber Ralph, Printmedien transportieren doch bloß Informationen. Sind ein Mittel zum Zweck. Uhren transportieren indess Emotionen. Kein Mensch braucht eine mechanische Luxusuhr. Die will man erleben. Ich sehe da schon einen fundamentalen Unterschied. Und das ist m.E. generationsübergreifend. Aber man wird sehen.

Der Vergleich mag vielleicht nicht direkt zutreffen, nur die Haptik hat bei einem Printprodukt mit dem Inhalt desselben nichts zu tun.
Da geht es ebenfalls um Emotion. Das selbe Produkt digital zu konsumieren ist praktischer, nachhaltiger, umweltfreundlicher.
Inhalte auf toten Bäumen braucht insofern ebenfalls kein Mensch ;-)

Zitat:

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Zitat von alphie

Der Vergleich mag vielleicht nicht direkt zutreffen, nur die Haptik hat bei einem Printprodukt mit dem Inhalt desselben nichts zu tun.
Da geht es ebenfalls um Emotion. Das selbe Produkt digital zu konsumieren ist praktischer, nachhaltiger, umweltfreundlicher.
Inhalte auf toten Bäumen braucht insofern ebenfalls kein Mensch ;-)

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Subsumierst Du Bücher auch unter Printprodukten (was sie zweifelsfrei sind) oder meinst Du eher Tageszeitungen/Zeitschriften?

In erster Linie meinte ich Zeitschriften, Magazine, Tages- und Wochenzeitungen, da diese in Sachen Contenterstellung, Vermarktung und Zustellung (vor allem Tages- und Wochenzeitungen) in einem anderen Ecosystem angesiedelt sind, als Bücher.

Zitat:

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Zitat von south

Um beim Thema zu bleiben: wie ich höre verliert Bucherer in München Patek. Die Boutique wird auf Rolex-only umgebaut. Ich erachte meine Quelle als glaubwürdig, kann es irgendwie aber trotzdem nicht ganz glauben. Mal abwarten…

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Das wäre für München ein Schritt nach vorne… in dieser Filiale konnte ich 2023 am Wochenende nicht mal ein Armband kaufen, weil kein geschulter Mitarbeiter da ist: „der Uhrmacher ist heute nicht da“. „Ok, ich komme nächsten Samstag“. „Geht leider nicht, der ist am Samstag nie da, kommen Sie einfach unter der Woche“. „Da arbeite ich leider, wo kann ich denn eines kaufen heute“ (nicht ernst gemeinte, denn Wempe ist nur 100m weiter). „Wissen wir nicht“ (ernst gemeinte Antwort). .

Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Auftreten der Mitarbeiter dort sind auch unterirdisch. Von daher weine ich denen auch keine Träne nach.

Fand die Betreuung dort eigentlich immer sehr gut, sobald man mal die Türschwelle übertreten hatte. Der Türsteher allerdings war speziell und man hatte das Gefühl, er sei der Eigentümer - war dort aber ehrlicherweise schon sicherlich über ein Jahr nicht mehr.

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Danke für‘s Teilen 🤙
Die hat er bestimmt alle noch vor den letzten 4 Preiserhöhungen eingekauft 😈

Da geht noch mehr... :jump:

25% ist aber nicht schlecht. :op:
Ist das Räumungsverkauf?

Exnerchat die PP-KONZESSION verloren.

Zitat:

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Zitat von Sailking99

25% ist aber nicht schlecht. :op:
Ist das Räumungsverkauf?

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Ja. Inkl Mittelfinger für PP. Ich erinnere mich an ein Gespräch mit Philip Exner. War vor dem Hype, ich holte eine telefonisch gekaufte Aquanaut ab. Damals musste PP sich sehr anstrengen für mehr Platz im Schaufenster. Macht die Marke nicht sympathischer, wenn sie die alten Helfer jetzt ausmisten.

Äußerst liebevolle Produktpräsentation jedenfalls. :)

Stimmt! Richtige Verachtungsnummer :D

TS wird es egal sein....

Wenn ich einen Kunden in der tiefsten Provinz besuche, muss ich in einem Hotel übernachten wo eine ähnlich dekorative Vitrine steht.

Geil und erschreckend! Pateks werden verramscht. Vor wenigen Jahren war so etwas unvorstellbar. 8o Danke für die Bilder! :top:

Wenn solche Fotos die Runde machen, weckt das woanders - bewusst oder unbewusst - seitens Käufer auch den Wunsch oder gar eine unbedingte Erwartung auf einen Nachlass. :op: Diese Aktion von Exner wird definitiv Pateks Reputation schaden. Evtl. nur minimal, aber einen kleinen Effekt wird es geben.

Ich wurde bei Exner immer äußerst kompetent und sympathisch behandelt. Ich mochte das Geschäft sehr. Schade, uns ins Bild passend, dass solche Konzessionäre sukzessiv nicht mehr von PP unterstützt werden.

Haha, sehr schön, gefällt mir. So “präsentiert” sieht auch eine Patek aus wie Ramschware. Bei den Modellen auch egal, die kauft eh niemand zum LP.

Dies ist gleichzeitig ein Warnsignal an die verbliebenen, kleinen Konzis. Denn eine freundliche und einvernehmliche Trennung sieht so nicht aus.

PP zeigt hier deutlich, dass sie nicht gewillt waren, mit Exner Lösungen der Trennung zu finden, die für beide Seiten annehmbar sind. Sowas gehört sich nicht! Nachhaltiges Handeln würde anderes Geschäftsgebaren zeigen!

Schlecht gemacht, Patek!
Coole Aktion, Exner! Respekt und Anerkennung dafür! :verneig:

Wilhelm, hast Du die Bilder irgendwo bei IG gepostet? Oder jemand anders? Wärest Du damit einverstanden, wenn sie dafür weiter verwendet werden? Ich finde, dass Uhrenfreaks weltweit diese Aktion interessieren würde und informiert werden sollten.

Zitat:

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Zitat von Berettameier

Dies ist gleichzeitig ein Warnsignal an die verbliebenen, kleinen Konzis. Denn eine freundliche und einvernehmliche Trennung sieht so nicht aus.

PP zeigt hier deutlich, dass sie nicht gewillt waren, mit Exner Lösungen der Trennung zu finden, die für beide Seiten annehmbar sind. Sowas gehört sich nicht! Nachhaltiges Handeln würde anderes Geschäftsgebaren zeigen!

Schlecht gemacht, Patek!
Coole Aktion, Exner! Respekt und Anerkennung dafür! :verneig:

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Ich bin bei Dir, was eine einvernehmliche Lösung anbelangt. Aber da diese wohl nicht möglich war, bleibt E. doch eigentlich nichts anderes übrig, als zu versuchen das eingesetzte Kapital wieder zu bekommen. Wie oben schon geschrieben, zum LP ist das nicht möglich. Kenne die Marge bei PP nicht, aber sicher wäre E. froh über alle Modelle hinweg seinen EK wieder zu bekommen. Oder irre ich da?

Zitat:

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Zitat von Berettameier

Wilhelm, hast Du die Bilder irgendwo bei IG gepostet? Oder jemand anders? Wärest Du damit einverstanden, wenn sie dafür weiter verwendet werden? Ich finde, dass Uhrenfreaks weltweit diese Aktion interessieren würde und informiert werden sollten.

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Du kannst gerne auf IG oder FB und ähnlich posten.

Das wird lediglich bei PP den Gedanken bestärken mehr Boutiquen zu eröffnen bzw. eröffnen zu lassen.

Die Denkweise ist doch völlig umgekehrt.
Sie ist nicht, "hoppla, vielleicht haben wir etwas falsch gemacht", sondern "ein Glück, dass wir uns von diesem Laden getrennt haben".