Erste Eindrücke Sinn Einsatzzeitmesser EZM 4

Hallo zusammen,

nachdem ich meine Sinn 4 Jahre gelegentlich während der Arbeit (Büro) getragen habe, fiel vor einiger Zeit die Krone beim Aufziehen ab.

Ihr könnt Euch vorstellen, wie "begeistert" ich von der Qualität des Einsatzzeitmessers bin, wenn er nach ca. 60-70 Büro-Einsätzen ausfällt.

Heute habe ich bei Sinn angerufen, und einen im Reklamationsmanagement leider völlig ungeschulten Ansprechpartner gehabt:

- kein Wort der Entschuldigung
- " das kann ja viele Gründe haben, wer weiss, wo Sie gegen irgendetwas dagegen gestoßen sind..."


Eine absolute Enttäuschung, und ein Ärgernis...

Sinn - mit Sicherheit nicht mehr !!!

8o
Oh, normal hört man eher das Gegenteil über das Haus Sinn. Von langen Servicezeiten wegen Personalmangel mal abgesehen.

Mein EZM2 läuft seit 2002 ohne Service prima (und sie ist die Uhr für´s ganz Grobe) und meine 103 Ti macht seit dem Kauf 2006 auch keine Zicken.

Sehr schade.

Poste mal wie lange der Reparaturspaß gedauert hat.


Viele Grüße,

Daniel

Hallo Daniel,

danke, ja, ich werde sie jetzt hinschicken und dann mal posten...

8o 8o 8o

Klingt schlimm, normalerweise ist SINN freundlich und kompetent.
Halte uns mal auf dem Laufenden wie das weitergeht; würde mich als Fan der Marke SINN sehr interessieren.

eigentlich sinn-untypisch-bin gespannt was du weiter zu berichten hast...bochum2

wenn es um Reparaturen von Sinn-Uhren geht, kann ich den Uhrmacher Plagemann wärmstens empfehlen


Du scheinst das selbe Problem wie ich zu haben: Winkelhebel gebrochen - warum auch immer :motz:

Zitat:

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Original von Bochum2
Hallo zusammen,

nachdem ich meine Sinn 4 Jahre gelegentlich während der Arbeit (Büro) getragen habe, fiel vor einiger Zeit die Krone beim Aufziehen ab.

Ihr könnt Euch vorstellen, wie "begeistert" ich von der Qualität des Einsatzzeitmessers bin, wenn er nach ca. 60-70 Büro-Einsätzen ausfällt.

Heute habe ich bei Sinn angerufen, und einen im Reklamationsmanagement leider völlig ungeschulten Ansprechpartner gehabt:

- kein Wort der Entschuldigung
- " das kann ja viele Gründe haben, wer weiss, wo Sie gegen irgendetwas dagegen gestoßen sind..."


Eine absolute Enttäuschung, und ein Ärgernis...

Sinn - mit Sicherheit nicht mehr !!!

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Fiel da eigentlich die Krone von der Aufzugswelle ab, oder war das die Krone plus Aufzugswelle ?


Gruß,