Reservierung der neuen Sub LV trotz VERBINDLICHER Kaufzusage NICHT möglich !!!!

ich verstehe da beide seiten. klar würde es mich als käufer auch richtig ärgern wenn ich ne uhr unbedingt will, aber nicht sofort holen kann - und sie nicht reserviert wird obwohl ich ne anzahlung machen würde.

aber auf der anderen seite verstehe ich auch den verkäufer, warum ne woche auf den restbetrag warten wenn er die uhr wirklich am selben tag verkaufen und umgehend ne neue bestellen kann. was verkauft ist, ist verkauft und bringt sofort geld in die kasse. somit kein fi****elles risiko für ihn wenn er dann ne neue bestellt, weil er dann nur geld für diese vorschiessen muss. er spekuliert dann vielleicht auch, das die neue dann rechtezitig bis zum wochenende kommt und dann an dich verkauft werden kann - dann sind 2 uhren weg im gleichen zeitraum wie er sonst nur eine verkauft hätte.

vielleicht hatte der verkäufer auch nur nen schlechten tag (auch wenn man von verkäufern erwartet das sie ein immer lieb und nett behandeln, aber das sind auch nur menschen), vielleicht hat der verkäufer schlechte erfahrungen mit zusagen gemacht, etc. nobody knows :ka:

Die Prinzipsfrage und den Ärger kann ich erstmal schon verstehen. Auch für den Verkaufer kann man - bedingt - Verständnis aufbringen. Was ich nicht ganz verstehe, der Wecker ist in Vollauslieferung, es sollte doch kein Problem sein dieses Modell kurzfristig an jeder Konziecke zu bekommen. Das steckt man doch in einer Sekunde weg, lacht dem freundlichen Rüschenbeck Verkäufer noch geschmeidig in den Hörer, und geht zum Nächsten

Zitat:

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Zitat von acid303

ich verstehe da beide seiten. klar würde es mich als käufer auch richtig ärgern wenn ich ne uhr unbedingt will, aber nicht sofort holen kann - und sie nicht reserviert wird obwohl ich ne anzahlung machen würde.

aber auf der anderen seite verstehe ich auch den verkäufer, warum ne woche auf den restbetrag warten wenn er die uhr wirklich am selben tag verkaufen und umgehend ne neue bestellen kann. was verkauft ist, ist verkauft und bringt sofort geld in die kasse. somit kein fi****elles risiko für ihn wenn er dann ne neue bestellt, weil er dann nur geld für diese vorschiessen muss. er spekuliert dann vielleicht auch, das die neue dann rechtezitig bis zum wochenende kommt und dann an dich verkauft werden kann - dann sind 2 uhren weg im gleichen zeitraum wie er sonst nur eine verkauft hätte.

vielleicht hatte der verkäufer auch nur nen schlechten tag (auch wenn man von verkäufern erwartet das sie ein immer lieb und nett behandeln, aber das sind auch nur menschen), vielleicht hat der verkäufer schlechte erfahrungen mit zusagen gemacht, etc. nobody knows :ka:

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Da hast du recht habe von einigen Konzis gehört das er in kurzer Zeit zu bekommen ist ohne Wartelisten, da der Preis hoch ist, also du solltest mit zwei bis drei Anrufen einen erhalten.

Zitat:

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Zitat von Mr. Pink

...es sollte doch kein Problem sein dieses Modell kurzfristig an jeder Konziecke zu bekommen. Das steckt man doch in einer Sekunde weg, lacht dem freundlichen Rüschenbeck Verkäufer noch geschmeidig in den Hörer, und geht zum Nächsten

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So sehe ich es auch, bei allem Verständnis für die Ansicht des Verkäufers, den Kunden als Zechpreller anzusehen, hätte meine Reaktion bei der Forderung nach sofortiger Vollzahlung darin bestanden, ihm einen schönen Tag zu wünschen. Gerade in der heutigen Zeit kann man mit Kreditkartenzahlungen nicht vorsichtig genug sein, dazu noch das Insolvenzrisiko des Verkäufers....ruckzuck ist das Geld weg und erhöht die Insolvenzmasse....:op:

Also, es gibt Konzis, die so handeln, es gibt aber auch potentielle Käufer, die auch nicht anders handeln. So mancher bestellt eine Uhr, und sagt dann kurz vorher wieder ab. Meine Güte, dann sucht man sich die Uhr woanders. Beide Seiten müssen das Risiko, dass einer der beiden doch nicht mitmacht, sportlich nehmen, sonst könnte man sich den ganzen Tag lang aufregen... Termi hat da gute Sprüche parat... Für mich wäre soetwas nicht mal wert, dass ich es poste in einem Forum, egal ob ich auf Käufer- oder Verkäuferseite bin. Es gibt genug Konzis, wo man die Uhr kriegen kann...

Generell verstehen sich Verkäufer von Rolex- Uhren OFT nicht als Dienstleister, sondern als wohlwollende Zuteiler. Das mag so gewesen sein, aber bei GMT und Sub Preisen von 5800 Euro aufwärts wird die Luft an potentiellen Käufern doch dünner als vorher. Eine GMT, früher gerne zum "Abitur" in München verschenkt für um die 3500 Euro, ist es heute nicht mehr. So fallen ganze Käuferschichten weg. Gerade auch in der heutigen Zeit.

SO schnell ist die Uhr dann auch nicht weg wie sie immer behaupten. Da wird das eine oder andere Telefonat noch nötig gewesen sein.

Generell lasse ich mich nicht unter Druck setzen. Wenn die Uhr oder was auch immer dann weg ist - Pech gehabt. Ärger Dich nicht - geh zum nächsten Konzi und baue da ein Verhältnis auf und kaufe zukünftig auch da.

Natürlich habe ich auch Verständnis für den VK, denn es gibt auch viele Lauschepper, aber ein bischen Vertrauen sollte schon sein. Sonst fühle ich mich als Kunde nicht wohl und ein gutes Gefühl gehört für mich zum Kauf dazu.

Was ich nicht verstehe ist das Christian ihm ja Angeboten hat den Betrag komplett zu überweisen.
Dauert heutzutage max. 2 Tage bis das die Kohle ankommt und solange hätte man ja warten können.

Hannes :gut::D

Zitat:

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Zitat von Der Sepp

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Die Bezahlung per Visa ist nicht trivial.... da muss erst der Verfügungsrahmen angehoben werden, indem man Geld auf sein Visa account einzahlt. Dabei muss man beachten, dass einzelne Zahlungen sind nur bis 3kE möglich sind egal wie hoch der Verfüungsrahmen ist, ....

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Das lässt sich so nicht verallgemeinern und ist davon abhängig, was für eine Karte du hast (Debit-, Charge oder Credit-Card).

Wenn du bei einer klassichen Kreditkarte einen Rahmen von beispielsweise 10K eingeräumt bekommen hast, kannst du auch 10K aufs Mal verfügen.

Moin,

ich verstehe die ganze Diskussion nicht. Wenn ich eine Luxusuhr bestellt habe, dann muss ich das Geld auch Cash und Zeitnah auf den Tisch legen. Das kenne ich überhaupt nicht anders. Wenn man das aber nicht geregelt bekommt, ist die Uhr eben weg…

Ärgerlich aber, wie hier ja schon mehrfach geschrieben, auch ich kann da beide Seiten verstehen. Denke aber trotzdem, man hätte hier ohne viel Aufwand einen Weg finden können, mit dem beide Seiten leben können. Beispielsweise eine etwas höhere Anzahlung per Kreditkarte sofort, den Rest dann eben bar oder per Überweisung.

den konzi würde ich in zukunft meiden - schreib doch mal rolex köln an und beschwere dich....

Zitat:

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Zitat von Ex1

Da ich aber in Wuppertal wohne und erst wieder nächstes Wochenende bei meiner Freundin in Frankfurt verbringen werde, bat ich ihn mir die Uhr freundlicherweise zurückzulegen unter der Prämisse, daß ich ihm sofort einen Teilbetrag oder auch den gesamten Betrag überweisen werde.

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Gesamtbetrag sofort überweisen. Das ist doch ein Wort.:gut: Entsprechend plausibel begründet ist es ebenfalls, wieso man nicht sofort auf der Matte stehen kann.
In 2-3 Tagen ist das Geld, zudem ohne KK-Gebühren, beim Händler auf dem Konto.

Zitat:

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Zitat von Ex1

Der Mitarbeiter bei Rüschenbeck entgegnete, daß er die Uhr keine 12 Stunden zurücklegen könne, da er innerhalb von 30 Minuten einen anderen Interessenten gefunden habe, der sofort das Geld cash auf den Tresen legt. Die einzige Möglichkeit sei eine sofortige telefonische Bezahlung per Kreditkarte.

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Kann ich nicht nachvollziehen und empfinde dieses Verhalten, angesichts der angebotenen sofortigen Überweisung, als Unverschämtheit. :ka:
Wie dem auch sei, die Dinger sind keine Seltenheit und Konzis gibt es wie Sand am Meer. Darunter auch eine Vielzahl, die Wert darauf legen, dass der Kunde auch die nächste Uhr in Ihrem Hause kauft und entsprechend agieren.
Diesen Laden würde ich abhaken :flop: in diesem Falle eventuell noch ein kurzes Schreiben an die Geschäftsführung aufsetzen, mit einer Schilderung zum "Kauferlebnis" in diesem Hause.

Schöne Grüße
Thomas

Zitat:

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.. in diesem Falle eventuell noch ein kurzes Schreiben an die Geschäftsführung aufsetzen, mit einer Schilderung zum "Kauferlebnis" in diesem Hause.

Schöne Grüße
Thomas

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So etwas wirkt manchmal Wunder ;)

Zitat:

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Zitat von PCS

Ärgerlich aber, wie hier ja schon mehrfach geschrieben, auch ich kann da beide Seiten verstehen. Denke aber trotzdem, man hätte hier ohne viel Aufwand einen Weg finden können, mit dem beide Seiten leben können. Beispielsweise eine etwas höhere Anzahlung per Kreditkarte sofort, den Rest dann eben bar oder per Überweisung.

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So ist es. :gut:

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Zitat von paddy

Hannes :gut::D


Das lässt sich so nicht verallgemeinern und ist davon abhängig, was für eine Karte du hast (Debit-, Charge oder Credit-Card).

Wenn du bei einer klassichen Kreditkarte einen Rahmen von beispielsweise 10K eingeräumt bekommen hast, kannst du auch 10K aufs Mal verfügen.

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Jupp - die sind froh für jede Transaktion.
Einfach mal bei der Hotline anrufen - die schalten das schnellstens frei.

Zitat:

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Zitat von elmar2001

Generell lasse ich mich nicht unter Druck setzen. Wenn die Uhr oder was auch immer dann weg ist - Pech gehabt. Ärger Dich nicht - geh zum nächsten Konzi und baue da ein Verhältnis auf und kaufe zukünftig auch da.

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:gut: Sehe ich ganz genauso.

Ich würde mich auch nicht so sehr ärgern. Das mit dem Brief an Rolex finde ich nicht so schlecht, ansonsten einfach vergessen und nen neuen Konzi suchen. Mir persönlich gefallen die neuen Subs erstmal nicht so gut, ist es denn wirklich so schwer eine zu bekommen? Ich habe Mittwoch in Düsseldorf bei zwei großen Konzis jeweils eine neue 116610 im Schaufenster liegen gesehen. So groß kann der Hype dann ja nicht sein, oder?

Ein Beschwerdebrief über die Nummer 2, oder 1 in puncto Rolex Umsatz in D ???:grb::rofl:

...als Grund: Er wollte mir die Uhr nicht eine Woche weglegen, und ein anderer Kunde war schneller und hat zum LP gekauft ???

...........auch wenn eine Antwort käme, wäre es den Leuten in Köln max. ein müdes Arschrunzeln wert...;);)

Gruss:D

Terminator

Zitat:

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Zitat von Terminator

Ach , Rüschenbeck FFM...einer meiner "Lieblingsläden"=(:motz::motz:...besonders in Sachen Panerai !:wall::wall:

........trotzdem kann ich den Konzi verstehen, wenn zig andere Käufer anstehen, und Du kein Stammkunde bist !

Mich haben sie allerdings auch geärgert, obwohl ich Stammkunde war....und nicht der Schlechteste !;)

...vergiss den Sch..laden !:gut:

Gruss:D

Terminator

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wen haben die noch nicht geärgert ? .... servicetechnisch ist der laden echt fraglich

Zitat:

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Zitat von PCS

Ärgerlich aber, wie hier ja schon mehrfach geschrieben, auch ich kann da beide Seiten verstehen. Denke aber trotzdem, man hätte hier ohne viel Aufwand einen Weg finden können, mit dem beide Seiten leben können. Beispielsweise eine etwas höhere Anzahlung per Kreditkarte sofort, den Rest dann eben bar oder per Überweisung.

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100% Agree!
Alternativ hätte man auch seine Freundin losschicken können und sei´s "nur" mit einer Anzahlung...