Ähnliches Problem. Habe bisher auf meine Mail keine Antwort bekommen.
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Ähnliches Problem. Habe bisher auf meine Mail keine Antwort bekommen.
@ Andreas: hast Mail.
@ Stefan: bitte sei so gut und schicke sie nochmal. Nix angekommen...
Hast eine PN
Ich würde gern meine Premium Mitgliedschaft kündigen. Habe ich schon einmal probiert. Habe jedoch kein feedback bekommen und das Geld wurde abgebucht. Was muss ich nun tun damit es dieses mal klappt? Danke, Carsten
Es liegt an den Einstellungen bei Papyal. Dort musst Du unter kostenpflichtige Abonnents oder so den Haken entfernen.
Hallo liebe Admins, ich habe mein 3 Monats-Abo durch ein Jahres-Abo verlängert, jedoch wurde das 3 Monats-Abo trotzdem von Paypal zeitgleich gezahlt. Ich habe den Kontakt zwecks Rückvergütung schon per Mail an eure Support-Adresse gesucht. Bitte Kontaktaufnahme, danke!
Hallo. :dr:
Du hättest vor dem Abschluss des Jahres-Abos das 3 Monats-Abo stornieren müssen. (So laufen im Moment beide weiter.)
Das kann nur von Dir selber direkt bei Paypal erfolgen.
Ich würde der Einfachheit halber jetzt beide Abos stornieren und dann nach Ablauf (die drei Monate gehen Dir ja nicht verloren, sondern werden hinten angehängt) ein neues Abo abschließen.
Haben das jetzt anders geklärt aber ja, das wäre auch eine Möglichkeit gewesen... :gut:
Hallo zusammen, vielleicht eine doofe Frage, aber kann man die Premiummitgliedschaft noch per Überweisung zahlen?
Hi Thomas,
ja - hier stehen mehr Details: Klick
:dr:
N.
Danke :gut:
Hi Kollegen!
Ich hätte folgende Frage zur Buchung der Mitgliedschaft via PP: Werden die 12 Monate aliquot gebucht d.h. 365 Tage Laufzeit ab Abschlussdatum und autom. Verlängerung um weitere 365 Tage oder wird immer nur mit Monatsbeginn "abgerechnet"?
Danke für die Info!
Liebe Grüße
Tom
Hallo Tom,
wenn Du am 27. Juni 2018 um 10:07:00 Uhr abschließt, läuft das bis 27. Juni 2019 um 10:06:59 Uhr... =)
Molto bene. Grazie mille!
Hab's irgendwie am neuen Laptop mit dem Abo verbockt und nun per PP durch das Handy gezahlt am 27.10.18. Könntet ihr mich wieder freischalten?
Danke euch - Thomas
Du hast Mail... =)
Erledigt, Danke Jungs :gut:
Ich hab heute das als E-mail bekommen. Von einem Michae@luxify.de . Ist das legit oder eine phishing mail?
Anhang 229344
Absenderadressen können im Emailclient frei vergeben werden. Die sagen erst mal gar nichts aus.
Leite die Mail mit einem Hinweis mal an support@r-l-x.de weiter.
Und klick den Link nicht an.
Deswegen frag ich ja: Stammt das von Euch oder nicht?
Das war an die E-mail-Adresse gerichtet, die ich bei Euch hinterlegt habe - und an meinen richtigen Namen (nicht Surforbiter) adressiert.